匡匡第75篇文章
做HR有时候遇到一个很头疼的问题！
老板看哪个员工不爽了，态度吊儿郎当的，又没业绩，但人家没迟到早退，也没有上班时间打游戏，工作也按时完成，只是没有超出领导的期望而已，这时老板就会对HR说，你去跟他谈，让他调岗或者让他离开吧！
这时候你静静地思考了半天，找出他的个人资料、部门主管意见调研等等，开启了证据搜索模式，然后谈判过程中各种斗智斗勇。
今天我们就来聊聊这个话题，在实务操作中如何做可以让这件头疼的事情，变得相对不那么头疼。
毕竟让优秀的员工与更优秀的员工一起共事，才是对员工最大的福利！
管理学中有一个名词叫“死海效应”，如果不把能力太弱的人从团队中清理出去，优秀的员工也会离开，时间久了团队就失去了活力。
01
“不能胜任工作”的定义
不能胜任工作是指：不能按要求完成劳动合同中约定的任务或者同工种、同岗位人员的工作量。用人单位不得故意提高定额标准，使员工无法完成。
简言之，当用人单位与员工已就工作内容、绩效考核标准进行约定的，则按照约定内容履行（因此招聘入职时，一定要明确员工的《岗位说明书》和《绩效考核表》）。
未约定时，则依照与其相同岗位的大多数员工普遍都可达到的标准执行。
员工不能胜任工作，有两种处理方法，一种是调岗，另一种就是“合理解除劳动合同”
02
调岗
1、在员工入职时签订《劳动合同》时约定哪些情形可以进行调岗（如绩效考核、纪律约束、客观条件发生变化等情形）。
2、在员工入职时对《岗位说明书》和《绩效考核表》签字确认，作为日后绩效考核的依据。（《岗位说明书》最后一定要附上一句：完成领导安排的其它工作，避免日后斤斤计较的员工扯皮）。
3、如果员工对自己的《绩效考核表》的结果不做签字确认，如果考核结果可量化，无须签字也无妨。如果考核结果不可量化，需要在《绩效考核制度》中明确，员工超出签字确认期，可认为对考核结果无异议。
4、调岗是用人单位的自主权，不管员工是否同意调岗，只要用人单位能拿出不能胜任工作岗位的证据，员工需听从单位安排。
5、调岗势必会调整薪酬，可以在《劳动合同》中增加一个条款：“因乙方（劳动者）不能胜任工作而调整其工作岗位的，乙方同意甲方（用人单位）按照新岗位确定乙方工资标准，实行以岗定薪、岗变薪变。”通过这样的事先约定，解决调岗后调薪的依据问题。
03
合理解除劳动合同
一、试用期不符合录用条件的，用人单位可以解除劳动合同，并且不用支付经济补偿金。
在员工入职时签订《劳动合同》时应明确具体的录用条件（从工作能力与绩效、纪律约束、资料真实、无竞业协议等）。
二、劳动者不能胜任工作，经过培训或调整工作，仍不能胜任工作的，用人单位提前30日以书面形式通知劳动者或额外支付一个月代通知金。
1、要提供员工不能胜任工作的依据。
2、要为员工安排培训或调岗，留下纸质依据并签字。
3、安排培训或调岗后，仍不能胜任工作的依据。
4、提前30天通知员工。
以上4点缺一不可。
三、HR该这么做？
需要收集准备的面谈资料（准备工作）
第一、收集好该员工入职公司的详细个人资料，包括但不限于（个人履历、公司表现、犯错和嘉奖次数、婚姻状况、家庭经济压力如有无房贷压力等）了解的越透彻对你去面谈时越有帮助。
第二、公司愿意给予员工的补偿金方案、协商一致解除合同书、离职书、收据、笔等。
第三、建议根据该员工以往从业表现和个人工作职能，利用HR本身工作职位优势，私下进行推荐到其它公司，为他争取面试机会，也为后面面谈时做好铺垫谈判。
四、面谈的程序和技巧
1、一定要做好以上所有准备工作后，再单独通知调整员工进行个人约谈，在独立的会议室，谈话的日子和时间也要格外注意。
2、不要选在员工结婚纪念日或生日等喜庆时，这个就需要私下做好调查。
3、在招聘旺季谈好过淡季更容易让对方接受，更加不建议在刚上班比如周一这样的时间。
最重要的HR平时要与员工均保持融洽的关系与良好的沟通，发现员工有工作表现低下的情况，及时进行沟通和帮助以及提醒、批评，让员工对自己个人有客观的认识与评价，切不可突然告知员工不能用胜任工作，容易引起反弹，甚至激化矛盾，损伤公司与员工的利益，损伤公司声誉。
今天就是这样啦！今天是坚持运动的第9天，坚持写文的第6天！加油！
