在本文之前,曾经为大家介绍了通过搜索引擎来对阿尔山旅游进行网络营销,现为大家着重介绍通过QQ和QQ群对阿尔山进行网络营销。
首先说明为什么选择QQ平台对阿尔山旅游进行网络营销?据官方统计,QQ有8亿用户,日活跃量为2亿人,依托庞大的人群,围绕QQ腾讯开发了一系列的增加用户粘度的功能,如QQ群、QQ空间等,观察阿尔山地区的旅游行业,基本上均有属于自己的QQ账号,这是旅游行业对QQ产品认可的体现。
目前,阿尔山地区旅行社常见的QQ营销方法有:一是在旅行社官方网站公布QQ客服号或者QQ群,让用户主动加自己,缺点首先如何保证让用户看到旅行社的官方网站呢?解决办法请参考之前发布过的《阿尔山旅游行业如何设置网站关键字在搜索引擎进行精准营销》一文;二是通过QQ群的自然排名优化让游客主动加群,从而变成我们的定向目标人群,这也是本文重点讲为大家介绍的点。
其次,游客为什么喜欢选择QQ进行咨询?这是由于QQ的社交属性决定的,不用加为好友,私聊的方式直接与对方沟通,同时QQ有关键字搜索功能,如果你的QQ群设置了合适的关键字,并且有针对性的做了优化,将会获得相应的排名,也如同搜索引擎一样,可以达到精准人群定位,使游客会主动找到你。
例如,当搜索“阿尔山”时得到如下结果,仔细观察会发现,第一个群的人数少,而第二个群的人数多,为什么人少的会排到第一呢?这就是与群的优化程度有关。
一、名称的设置
如同网站一样,QQ群也需要一个符合营销模式的名称,这要根据用户搜索心理进行设置,如阿尔山、阿尔山旅游、阿尔山旅行社、阿尔山地接、阿尔山拼车、阿尔山酒店宾馆、阿尔山一日游等,直接以用户需求词进行命名。
二、设置群地点
当阿尔山的旅游旺季,会有许多游客会使用QQ的附近群或人功能,所以建议将地点设置为人流量大或者宾馆等人群聚集的地方,便于游客收到到群。
三、群公告设置
群的公告字数不要太多,必须要精心设置,要把核心内容直截了当说出来,并且要留下自己的联系方式,便于游客联系你。我的公告是“欢迎阿尔山人及游客进入,这里聚集了天南海北来阿尔山旅游的朋友,一同分享阿尔山旅游攻略等信息。”
四、群标签设置
群标签等于是群的属性,标签必须要设置,我的标签是“阿尔山、阿尔山一日游、阿尔山散客、阿尔山旅游、阿尔山旅行社”,大家也可以参考我的。
五、其他问题
1、加群需要你初始添加一定数量的人,如果加群的越多多越好,并且要经常保持活跃,聊的话题必须是与阿尔山相关的,至少是旅游相关的都可以。
2、如果经济条件允许,可以为群开通各项会员、认证等功能,这样做有利于QQ群的排名。
3、QQ群有评星制度,所以群内话题一定要干净,如发现不良信息可以禁言或飞,以保持群的正常。
4、如果人手足够,可以将阿尔山相关的QQ群全部都做了,这就是所谓的霸屏技术,如果人手不够,网上有许多辅助QQ群运营的工具,都是不错的选择。
5、最后说一句,QQ群是你是私人领地,不是为面向阿尔山地区的,而是面向全国旅游市场的,阿尔山地区人人基本上都有接待能力,如果发现阿尔山地区的人加入,不管是否从事旅游行业,建议都飞之。
如果有更多关于阿尔山旅游网络营销的问题,请留言一同探讨。