自全面推进群众“办事不求人”工作以来，迎春林业地区公安局治安户政大厅始终坚持 “微笑服务、真诚服务、满意服务”，以提升窗口服务质量为出发点，全面提升辖区群众的满意度和归属感，取得了良好的工作成效。
今年7月，迎春林业局永丰林场居民魏春香在家人的陪同下来到户政大厅求助称：其原籍是黑龙江省穆棱市河西镇双兴村，父母都是文盲，当时家庭经济十分困难，所以一直没有落户口。后因其父亲去世母亲走失，遂在来到迎春务工，并与永丰林场居民于学良结识、结婚，由于没有户口导致她无法办理结婚证，也一直无法享受医疗保险和养老保险等国家优惠政策，没有二代身份证寸步难行，也给她带来了极大的困扰。希望民警帮助其解决户口问题。
接到魏春香的求助后，治安大队大队长潘北生立即向公安局领导进行了汇报。公安局领导高度重视，专门组织相关部门召开会议，研究解决办法。同时，治安大队副大队长孙艳向省局治安支队进行了汇报。在省局治安支队的指导和帮助下，治安大队会同派出所民警多次到林场、原户籍地、民政等相关部门了解情况查找证实材料。经过户籍民警、外勤民警的共同努力，终于为其补齐了落户所需的全部材料，成功为魏春香落上了户口，办理了二代身份证。
9月2日，魏春香来到迎春林业地区公安局治安户政大厅，送来一面写有“人民公安为人民，为民服务办实事”的锦旗，表达对公安局解决其32年的“黑户”难题的感激之情。
