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文字:Vivian
版式编辑:Jeffery
伊婉尝试阶段客户5点基本需求HITEC
How:怎么用
Indications:适应症/用于哪些顾客
Trouble:预期的麻烦/副作用
Experience:其他医美机构/医生的使用经验
Cost:成本
第5步:Cost
在使用成本方面
伊婉有会面对哪些挑战?
五句话说清楚
1
老师,我知道您开始使用伊婉时会考虑品牌更换成本。相比国内产品,伊婉是韩国主流品牌,对于偏好韩国品牌的顾客能实现产品更换的无缝对接,能为您吸引更多的韩流客户。因此,您可向客户放心推荐。
2
老师,我知道您使用新产品时会考虑其品牌效应。伊婉是源自韩国的国际知名品牌,能快速吸引客户,为您扩大客户群,所以您可以借伊婉的品牌优势向顾客推荐。
3
老师,我知道您推荐新品时会考虑顾客的产品接受度,伊婉在国内上市以来,通过大量的市场推广、消费者教育活动,显着提升了国内求美者对玻尿酸的认知水平,市场接受度高,推荐伊婉可以减少求美者的教育成本。所以,向新顾客推荐伊婉比同类产品更容易。
4
老师,我知道您在开始推荐新品时会考虑性价比。调研显示相比同类进口中小粒径玻尿酸,伊婉性价比更具优势,客户接受度高。所以,伊婉能为您吸引更多客户,减少顾客非正常流失,帮助机构固化客户关系。因此,建议您向顾客推荐使用伊婉。
5
老师,我知道您在推荐新品时会替顾客考虑美容成本。伊婉在进口玻尿酸中纯度更高,更安全,技术先进,除皱效果更佳,维持时间更长,而且没有一般产品常见的因品质造成的各种问题,因此隐性成本更低,特别值得向高赋值顾客推荐。
总结
价格问题是销售人员在产品销售过程中最容易遭遇到的挑战,面对异议没有经过系统思考往往会被问得哑口无言。而处理好价格、成本相关异议对伊婉的销售来说又至关重要,学会以上5句让你在医生面前有“话”可说,促进成交。
END
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