我们应该懂得在交际中遇到不同的人说不同的话，以便满足对方的心理需求，从而赢得对方的好感。只有赢得对方的好感，才有可能获得想要的东西。这也是做事的一大技巧。
世界上没有两个完全一样的人，因为人有民族、地域、年龄、性别、经历、文化程度、性格特征、兴趣爱好、心理状态和所处环境等的不同。人与人之间的差异有时是惊人的。独特的个性、爱好，独特的知识结构、心理态势，使某个人只能是“这样”而不能是“那样”。因此，与不同的人交谈，就要采取不同的谈话方式。
1.看对方年龄说话
与长辈说话要保持谦虚
老年人虽然接受的知识可能较后辈少，但是其经验却要丰富得多。因此在与长者谈话时，要保持谦虚的态度。
由于老年人一般讲话缓慢，因此，听他讲多长时间应随自己的兴趣而定。如果他过于健谈，可以让他讲完一个完整的故事，然后借机离开。离开时要对他的谈话表示感谢，再礼貌地告别。
与晚辈说话要保持深沉
与晚辈说话时要保持深沉、慎重的态度。因为晚辈的思想虽然超前，但有些方面的知识不及自己，因而不宜降低身份。但也应注意，不要在晚辈面前摆老资格。如果老年人张口闭口就是我当年如何如何厖“你们年轻人该如何如何......”这样的话，相信没有哪个年轻人爱听。这就是与晚辈说话不讲分寸的一个体现。跟晚辈可说一些他们感兴趣的事物，让他们相信自己是从他们的立场来观察事物的，让他们能够明白自己也有与他们一样年轻的观念，这样谈话就能顺利地进行下去了。
看对方身份地位说话
身份、职务不同并不妨碍人际交流，下级对上级、晚辈对长辈、学生对老师、普通人对有名气地位的人等，不应当也不必要表现得屈从、奉迎。但在言谈举止上不要过于随便，有必要也应当表现得更加尊重一些。如学生与老师之间发生了矛盾，可以像同学之间发生矛盾一样平等地交流、沟通，但在说话上应当注意方式和讲究措辞。与地位高于自己的人说话时，可保持自己的个性，维持自己的独立思考，不应做一个“应声虫”。但也要注意态度表现出尊敬，不随意插话，回答问题简练适当，尽量不讲题外话，说话自然不紧张。
看对方的性格和心理状态说话
性格外向的人易于和人交谈，性格内向的人多半沉默寡言，不善于主动与人交谈。同性格开朗的人谈话，你可以侃侃而谈；同性格内向的人谈话，就应注意分寸，循循善诱，引导他把话匣子打开。
不同的人在不同的情况下有不同的心态，有时候甚至不会从外部表现上明显地表露出来，这时表达者就应当洞察对方的心理，以便进行有效的交流。
每个年龄段、每种职业、每种社会地位的人，他们的语言都是有差别的。老舍说过：“话是表现感情与传达思想的，所以大学教授的话与洋车夫的话不一样。”同样的话，可能对这个人说，他很愿意接受，而对另外一个人说，他不但不接受，而且还产生了反感，不利于交流。
所以遇到不同的人要说不同的话，“见什么人说什么话”，才能真正引来对方的好感。
