很多人在购买保险时会遇到这样的问题,那就是购买保险时,难免会遇到需前往医院体检。而体检对于客户来说,就意味着要提早赶到医院,经历排队等漫长过程,既费时又费力。
炎炎夏日,骄阳似火,正值高温季节,一股股热浪袭来。在这样的天气下,出门变成了一件苦差事,重庆的陈女士就遇到了这样的问题。7月24日,陈女士经朋友介绍,在我司为自己投保了一份重疾保单,随后接到了体检通知。酷暑天气出门体检,让人望而生畏,并且陈女士的家距离医院较远,她本想放弃此次投保,但在与业务员沟通后得知我司能提供上门体检服务,她又惊又喜,随即预约了上门体检服务。
工作人员到达指定地点
8月2日上午,我司陪检人员和小鸟快验医护人员提早到达陈女士家中,为陈女士提供了体检服务。从对客户身份确认到填写健康问卷、抽血、心电图等,每一环节井然有序,总用时不到三十分钟,整个过程严谨、专业、高效。陈女士表示:“和医院无差别,上门体检服务更省心”。
客户身份确认
客户填写健康问卷
体检过程
我司为解决客户不方便去医院体检的服务难点,与多家医疗体检机构合作,在全国推出移动体检服务。医疗体检机构专业体检医护人员会与客户提前预约时间地点,为客户提供上门体检服务。富德生命人寿重庆分公司以服务客户为宗旨,不断探索新的服务范围和服务方式,将重服务、求创新的理念贯彻到服务的每时每刻,急用户所急,想用户所想,让优质服务温暖客户。
工作人员与客户合影
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