男子点外卖给了骑手差评，遭对方各种报复骑手：不能给我差评
相信大家平时工作比较忙的时候都会想到点外卖，通过手机下单可以在短时间内足不出户吃到自己喜欢的食物，既节省了时间又垫饱了肚子。不过，外卖属于服务行业中的一种，涉及到个人体验，有些顾客可能会给出差评，今天小编要说的内容是从顾客给骑手差评开始说起。一位姜先生在饿了么平台上点了一份外卖，因为给骑手送了一个差评，结果摊上事儿了。具体是因为什么事呢？我们一起来看看。
根据姜先生的讲述，小编对内容进行了整理，内容如下：
2.气愤之余，姜先生在平台上给了对方差评，结果后面发生事情让姜先生始料未及：姜先生不断接到陌生号码打来的电话，响一声就挂，这样的操作整整持续了一天的时间。除此之外，姜先生怀疑对方通过不正当手段将自己的信息外泄，诸如房屋中介、保险理财等行业的推销员不断给姜先生发来短信，姜先生对此苦不堪言。最让姜先生不能接受的是这名骑手用极其恶毒、污秽的言语发短信进行骚扰，这一切都让姜先生对这一次的给差评提心吊胆，惴惴不安。
无奈之下，姜先生找到媒体求助，希望通过媒体可以化解与这名骑手之间的误会。以下是记者拨通骑手的电话，姜先生和记者与骑手对话的内容：
1.电话接通之后姜先生表明了自己的来意，但是骑手不以为然。因为遭到客户投诉，饿了么平台对这名骑手进行了罚款500元的处罚，骑手觉得自己被罚是由姜先生导致。
2.骑手表示，自己只承认骂人，别的不承认。
3.记者也尝试和这名骑手沟通，骑手称，送餐当天自己因为超时被姜先生给了差评，自己给姜先生道歉但对方没有接受，姜先生不但没有接受道歉还给了差评，这才导致了平台扣罚，因此，后面的行为也是在为替自己出口气。
小编觉得，如果这名骑手觉得客户给的差评会给自己带来很大的影响，即使已经无法挽回客户的心意，我们也可以向公司反映一下具体情况，看看后面能不能再次取得客户得谅解争取从轻处罚。像现在这样，把所有的矛头都指向客户，用一些违法，不道德的行为对客户进行报复，这种做法需要承担相应的责任。
虽然进过了记者的协调，但是骑手并没有向姜先生道歉，最终，姜先生将情况反映给了饿了么平台客服，饿了么总部将情况再次交由地方代理商处理，随后，姜先生所在区域的饿了么代理商的负责人出面就此事向姜先生作了道歉，同时负责人也告诉记者，鉴于这名骑手的恶劣行为给客户造成了很大的困扰，平台已经对这名骑手的账号进行了永久拉黑，永不录用的处理。
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