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男子点外卖给差评 事后被电话骚扰 骑手:十块钱想要多大服务?

时间:2020-03-21 13:39:15

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男子点外卖给差评 事后被电话骚扰 骑手:十块钱想要多大服务?

男子点外卖给差评,事后被电话骚扰,骑手:十块钱想要多大服务?

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随着电子技术的发展,为了满足人们的种种需要。互联网出现了各种各样的平台。小编今天要说的就是大家现在都用的某外卖平台,对于这个大家都不陌生吧,现在在家不想做饭了,或者不想下楼出去吃,都可以在网上订餐,方便快捷,只要手指点点。但是大家有没有遇到这样的状况,你点了外卖都好久了,超出了一开始预定的时间,这个时候你又饿又生气,你就给了一个差评。

下面要说到的姜先生就是同样的情况,外卖骑手送外卖送晚了,姜先生就给了个差评,结果自己开始接到各种骚扰电话和骚扰短信,下面我们来看看怎么回事吧。

一天晚上,天下雨,姜先生就不想出去吃,于是在某平台点了一份外卖,姜先生点了很久,超出了自己预定时间。姜先生拿出手机,想看看外卖到哪里了。结果看见外卖骑手就在自己家楼下,姜先生很生气,怎么回事,就在自己家楼下怎么就不给自己送呢?于是姜先生一生气就给了这位骑手一个差评。

姜先生以为事情就是这样了,结果第二天自己就收到这名骑手的骚扰的电话,一开始姜先生接听后,对方就在那边不停地辱骂姜先生,说自己因为姜先生扣了五六百元,后来就不停地给姜先生打电话,而且是响一声就挂断。一天打了一百多个,不仅如此,姜先生还受到来自不同地方的电话,有的甚者问姜先生租不租房子。姜先生怀疑,是骑手把自己的个人信息放在了某个平台。

对此姜先生很生气,于是打电话问骑手,骑手说自己因为姜先生损失五六百,这份钱谁给付,并且自己当时有道歉,但是姜先生不接受,被公司扣的钱相当于自己两天白跑了,自己怎么办,骑手认为自己报复顾客的方式没有错,自己只想要自己那五百多块钱。

于是姜先生找到了当地的某品平分驻店,相关负责人表示这个骑手不是自己这面的人,平台的公关部表示:代理商联系用户登门道歉,姜先生联系这个平台配送的负责人。负责人表示:事情已经落实清楚,对于这位骑手的处分是,开除并且永久拉黑,永不录用,还向姜先生道了歉。姜先生表示自己倒不是一定要怎样,主要是自己的电话一直被骚扰,给自己和家人带来了很多不便,希望负责人能够使这个情况杜绝。负责人表示这个情况肯定不会再出现。

小编对于这件事的看法是:首先姜先生对于这件事的处理,我们大家都知道外卖骑手的辛苦,况且还是下雨天,再加上路上的意外情况,迟到点是正常,如果想不晚点就早一点订,再说对于骑手的道歉应该尽量原谅,毕竟你的一个差评有可能让骑手两天的风吹日晒白搭。对于骑手的行为,小编认为太极端,现在好了,不但扣除了五百元,还丢了工作,得不偿失,所以说还是得采取正确方式解决问题。

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