拜托别人做事时,为了得到“Yes”的回答,可以运用一些具体的技巧,也就是把“No”变成“Yes”的技巧。当然,这些技巧不可能百分之百管用,但确实能大大提高得到“Yes”回答的可能性。除此之外,还有“7个突破口”。
◎把“No”变成“Yes”的7个突破口
①“投其所好”
②“儆其所恶”
③“选择的自由”
④“被认可欲”
⑤“非你不可”
⑥“团队化”
⑦“感谢”
另外还有创造“警句”的技巧,如打动人心的演讲、电影里的着名台词,等等。现在介绍任何人都能现学现用的5个技巧。
◎创造“警句”的5个技巧
①“惊奇法”
②“反差法”
③“赤裸裸法”
④“重复法”
⑤“高潮法”
在上述技巧的基础上,还会首次公开3个新技巧!!
⑥“数字法”
⑦“合体法”
⑧“顶点法”
讲这些目的只有一个,就是让你掌握“措辞菜谱”,并且能够现学现用。
①记忆深刻!“实践故事”
我从别处听过不少令人印象深刻的“措辞趣事”,很多连我也感到格外敬佩。这些故事光是听起来,就叫人觉得十分痛快,而且颇具启发意义,所以我很喜欢。于是,我便收集了生活中的大量真实故事,这些故事的主人公无一不是最初处于无计可施的困境之中,最后却通过改变措辞,一举扭转了不利局面。
因为是故事的形式,所以很容易就能让人记住。如同我们学习历史知识,单纯靠死记硬背很难记住,但配合历史故事一起记忆,就会变得非常容易。
②阅读即练习!“产出型结构”
想掌握措辞技巧,就得先懂得方法,然后实践。好比做菜,得先知道怎样做好吃,然后多次练习,等彻底掌握方法,就算不看菜谱也会做了。
③能体验实际演讲!“实况转播”
可以结合一些公开演讲书的内容,让我们可以通过阅读,对实际的演讲和研讨进行假想体验。
通过“实况转播1”,能体验把“No”变成“Yes”的技巧;通过“实况转播2”,能体验创造“警句”的技巧。