销售有5点关键,反复说,也要反复做,只有真的形成了自己的路,才会有自己的术。
提炼关键词:做销售你要学会提炼关键词
关键词的提炼能让你更快地搞清楚客户的需求和顾虑,然后集中全力出击。很多销售和客户聊了几个小时,最后都不知道自己说了些什么,这样的情况是绝对不可取的!
学会重复:做销售你要学会重复
你要学会重复客户说的观点,重复客户的问题。当你反复强调这个关键问题时,客户也就觉得这个问题确实是关键问题了,然后你把这个问题搞定,离成交也就不远了!
告知利益:做销售要明确地告诉客户能带来的利益
记住你带给客户的利益一定要是客户的需求,当客户非常明确的知道能够获得利益后,我们就重点从这里入手。足够的利益驱动是我们销售成交的关键!
学会倾听:做销售你要学会倾听
听比说重要100倍!当我们听的足够多时,那我们了解客户的就足够多了。研究客户我们要花费多少时间都不为过!让客户多发发牢骚,多提提问题,来了解客户的真实需求。
换位思考:做销售你要学会站在客户角度考虑问题
当客户噼里啪啦说完后,我们不是要立马回答问题。我们应该做到让客户觉得你站在他的这一边,想他所想,这样才能取得客户的信任!我们做销售不就是为了取得客户信任吗?
做销售,很多销售人员都一直在追求方法技巧,追求所谓的干货。但是这些都是别人的,你要形成自己的方法和技巧,一定要有自己的“道”,如何找到自己的“道”呢?一定要记住:路在脚下。
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