为构建更加和谐的医患关系,不断改善医疗服务质量,使医疗服务工作得到持续提升,8月26日下午,西安雁塔天佑妇产医院于五楼会议室召开医患沟通公休座谈会。本次会议由护理部组织,天佑集团派驻我院特派专员张小丽出席了本次会议。
座谈会上,天佑集团派驻我院特派专员张小丽代表医院对患者及家属代表们的出席表示感谢,并鼓励患者和家属们畅所欲言,家属们纷纷表示对医院的条件和服务、医护人员的医德医风等非常满意,医院的环境设施和专业水准使他们非常放心。
同时家属们也提出了一些宝贵的意见和建议,天佑集团派驻我院特派专员张小丽耐心听取了他们的意见,并表示:医院会进一步努力,争取为患者及家属提供更为满意的服务。此次医患沟通公休座谈会,对我院进一步了解患者需求,加速提升服务质量,为患者提供优质满意的服务,构建和谐的医患关系,具有良好的推动作用。
图文编辑:王月
校对:王春蜜
审核:史向龙
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