端午小长假即将来临,滴滴出行抓紧时机放出大招:6月19日,对外公布称已在全国300个城市陆续恢复了顺风车业务,并将于6月23日起在上海等城市重启跨城顺风车服务。
疫情未了,滴滴顺风车为何选择此时回归,司乘健康如何保证?
,滴滴顺风车乘客接连遇害导致滴滴在全国范围内下线顺风车服务。时隔两年,滴滴能否消除其安全隐患,保障乘客安全?
周到君调查发现,尽管滴滴在产品功能和服务上进行了不少优化,但依旧难以消除部分乘客的疑虑。
滴滴顺风车此番真的能“顺风”吗?
网约车跨城出行,安全隐患如何消除?
安全问题是乘客们最为关心的问题。
5月-8月,短短数月,两名女性乘客接连遇害,滴滴陷入巨大的舆论危机,最终暂停顺风车业务。
时隔两年,滴滴顺风车不仅按下“重启键”,更宣布即将恢复跨城顺风车,它真的准备好了吗?
对此,滴滴上海地区相关负责人表示,为了确保安全,滴滴也一直在尝试优化产品功能和服务。
比如,司机实名身份背景审核、“人脸识别”、“紧急联系人”、“行程分享”等功能,已成为各平台“标配”。此外,滴滴还在司机端推出了司机醉酒报备、防疲劳驾驶提示。顺风车板块更特别设置了女性安全助手,在长距离出行等特殊场景下提醒女性用户开启行程分享,并自动对行程进行录音等。
尽管如此,周到君采访发现,几乎所有受访者仍表达了对女性乘客及女性司机安全的担忧。“跨城顺风车,毕竟是长途出行,相比同城顺风车,这对司机和同乘人员的素质考验更大。”
正如滴滴网约车公司总裁陈熙日前就某热点事件发博所称:“再完备的安全措施,也不可能100%杜绝极端恶性案件的发生。”
乘客安全问题,不止对滴滴出行,对所有网约车都是值得不断关注的问题。
疫情未了,如何确保乘客健康?
疫情未了,滴滴为什么选择在这个时间节点重启跨城顺风车业务?如何落实疫情防控措施,司乘健康如何确保?
滴滴表示,此次选在端午小长假之前恢复,主要是为了给大家提供更多出行选择。慎重起见,此次跨城顺风车服务对北京等城市暂不开放。
为了确保司乘双方疫情期间的出行安全,滴滴要求车主、乘客每日出行前进行健康打卡;平台也会通过AI智能识别方式进行抽查用户佩戴口罩情况,如发现对方未戴口罩,可无责取消订单。同时,为司乘提供抗击新冠肺炎专项,做好健康保障。
价格尚未公布,顺风车香在哪?
除了安全问题,价格问题也是乘客们比较关心的问题。
一些搭乘过网约顺风车的市民表示,相比顺风车,他们觉得高铁更快捷实惠。市民赵先生直言不讳:“顺风车又不便宜,高铁它不香吗?”
目前,滴滴跨城顺风车还未正式上线,具体收费方案尚未公布。周到君选择了同样推行了顺风车业务的嘀嗒出行和哈罗出行与高铁进行了价格对比↓↓
比价方案
从上海市文新报业大厦去苏州市观前街,同样选择6月21日9:00出发
① 嘀嗒出行跨城顺风车:
拼车价为85.7元起
独享价为194.3元
② 哈啰出行跨城顺风车
拼车价为79.9元
独享价为160.7元
③ 高铁:
选择高铁的话价格成本其实包括三部分:上海市内交通+高铁段+苏州市内交通
其中高铁段↓↓
二等座为39.5元
一等座为59.5元
特等座为73.5元
市内交通就比较复杂了,选择公交地铁和出租车在时间和价钱有差异。周到君以选择公交地铁的方式为例:
上海报业集团到上海站:地铁12线换乘1号线,共2站,3元;
苏州站到观前街:地铁4号线,共2站,2元;
所以,从上海报业集团到苏州观前街选择地铁+高铁+地铁的成本为:
二等座为44.5元
一等座为64.5元
特等座为78.5元
比价结果
高铁价格有优势,在周到君假设的这一行程里,即便选择高铁特等座,也比顺风车更便宜;但总体便捷度顺风车更胜一筹!
滴滴出行相关负责人表示,跨城顺风车是一种互助出行的行为,由于顺风车车主去到目的地是有自有出行需求的,不是一个单纯盈利的行为,因此成本里面不需算上司机空车返回的油费。
高铁虽然时速快,但是会产生一些市内交通换乘。市内交通换乘导致的时间成本和交通成本也是不可忽略的;而顺风车一定程度上可以实现点对点。
高铁有固定的出发时间,打顺风车可以匹配自己的时间需求。
所以,顺风车,尤其是滴滴跨城顺风车,和高铁到底哪个更香?还是要等到滴滴跨城顺风车价格方案正式公布后,根据乘客需求具体分析的。
匹配有难度,跨城顺风车容易吗?
疫情反复,大家安全第一,出行需谨慎。
跨城顺风车在疫情反复的背景下的市场究竟大吗?想找到出城出省顺路的人容易吗?
滴滴相关负责人对此表示,想打到顺风车的确需要看司乘路线的匹配程度。异地出行,一般都会提前一段时间开始预约,不像在同城需要赶去一个地方,即时性那么强。
离6月23日滴滴出行正式恢复跨城顺风车尚有几日,它能否被广大乘客接受,经受住市场考验,顺利地推行到更多的城市?让我们拭目以待 ……
(责任编辑:DF407)
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