来源：1818黄金眼
8月份，小李和朋友办了健身会员卡。她说后来有教练推销私教课程，朋友问了一个问题，结果被侮辱了，真有这样的事吗？
01健身教练发朋友圈侮辱她？
这家杰仕健身房开在杭州彭埠的港龙城6楼，从外观看，整个商场还没有正式开放。
小李：“一年就两千多块钱，然后办的是时间越久的话，就会越便宜，我们这样一算下来，三年的话，正好有个三年的活动，我们想办三年也挺划算的，然后我们也在这边上班，下班就来这锻炼。”
小李办了三年期的会员卡，4388元。朋友小丁办了两年期的，3200块钱。8月24号，小丁一个人去上私教体验课，一名姓霍的教练和小丁进行了交流。
小丁：“我听别人的说，锻炼的话，因为我脂肪含量也高，我问他，会不会脂肪变成肌肉，他就说，谁问的这种傻*问题，就是很不高兴。
小丁上完课
发现霍教练发了这样一条朋友圈
小丁说，虽然教练没有指名道姓，但她觉得对方指向性很明确。
小丁：“而且当天他就接待了我一个人，而且我刚出门，我八点十几分出来的，刚出门，他就发朋友圈骂我。”
杰仕健身杭州港龙城店 霍教练：“我跟她说怎么减肥，怎么降脂，然后她说我的朋友说，脂肪可以长成肌肉，我说不是的，脂肪都长成肌肉，就没有胖子了，这点没有问题吧，她就说什么吃多一点，又长成肌肉，然后又说了一遍，说了好几遍，她就说她的观点，我就无语了。”
02 迟迟没等到道歉
霍教练表示，这也是一时冲动，他已经把那条朋友圈删掉了，公司也进行了处罚。小丁说，之前门店负责人介入，说是会让教练道歉，但她一直没等到。
杰仕健身杭州港龙城店 霍教练：“那我不好意思，好吧，不好意思，我说话有点粗鲁，不好意思，以后不会了，好吧。”
小丁：“他那个算道歉吗，不算道歉吧。”
小李：“当别人跟你说，对不起，我做错了，你能接受吗，我们90后都是有素质的，这个一定要强调一下，我们都想和平的解决问题，也不算什么太大的事情，但是现在闹成这样，就是他们不负责任，推卸责任，教练不道歉，弄的我们真的是，没有办法了。”
03 想退费，认为违约扣费不应由她们出
小李和小丁都要求退费，从协议看，违约至少要扣30%的费用，以三年期的会费来算，要扣一千三百多块钱，姑娘俩认为，这笔钱不该她们出。
杰仕健身杭州港龙城店运营部 何经理：“我这边能帮你解决的，是转卡，我帮你申请减免，我也说了，你这个真的要退，我也是报备给公司的。”
小李：“就只是你等着吧，你等吧，我等到天荒地老啊，喂（嗯...）你不要每次说话都是这个态度，好吗（好的，我知道了）。”
小李和朋友打算把问题反映给商务局。
