湖南日报·新湖南客户端2月3日讯（通讯员 张和生 刘洪文 记者 张咪）“感谢政府给我们及时送来了物资，帮助我们度过难关。”2月2日，炎陵县十都镇晓东村兰女士通过微信群对村干部表示感谢。
2月1日晚，十都镇晓东村村主任曾国良收到一份“菜单”，这是居家隔离村民兰某发来的。兰某于1月22日从武汉自驾返乡，为配合做好疫情防控工作，一家人主动居家隔离。12天过去，家里储备的生活物资基本消耗殆尽，将所需物品列了个清单发给村干部。第二天一早，曾国良就忙活起来，购置了大米、蔬菜、鸡蛋等生活物品，赶到药房购买了口罩、84消毒液等防护用品，再驱车送至村民兰某家中。
车溪村湖北返乡人员石某同样遇到一件烦心事。他本已购买2月1日炎陵至株洲的汽车票，但返程时间推迟急需退票，便在微信群里求助。得知这但一情况，镇里立即安排干部职工赶到县汽车南站，帮退好票。
黄上村武汉返乡人员陈某家中没米了，刚在群里发出信息，驻村干部就欣然“领命”；洋岐畲族村村民曾某致信说孩子奶粉没了，要到指定奶粉店购买，驻村干部问清具体地址后，马上驱车前往。类似例子枚不胜举，贴心的服务获得村民一致点赞。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发后，炎陵县第一时间安排部署，实行网格化管理模式，落实属地管理责任，积极稳控疫区返乡人员，全力做好重点人群监测，实施“能帮忙”的责任制，将触角深入到每一个监测对象。干部群众通过线上派单、线下跑腿的模式，切实打通服务群众“最后一公里”。
