刘生爱,女,1968年12月生,中共党员,专科学历,现任大宁县公安局交警大队车管所所长。自从警以来,始终以一个共产党员的标准严格要求自己,尽职尽责、真诚为民,热情接待每一位来办理业务的群众,对群众的各种难题都会尽心尽力地去解决,受到群众的一致好评。
在工作中,由于部分业务需要在手机上进行操作,刘生爱同志都会走出窗口,详细解释APP12123的各种功能、手把手地教群众操作步骤,让群众可以足不出户的就可以办理部分业务。在患有腰间盘突出病痛的情况下,依然坚守在窗口第一线,热情接待前来办理业务的群众、详细解答各类问题。由于站的时间太久,每天回家以后都会疼痛难耐,躺在床上动也不能动,但第二天依然会坚持来上班,面带微笑地接待每一位群众。
任职以来,为了更好地服务群众,刘生爱同志利用微信群创新服务方式。截止目前,共创建2个大宁县驾驶员交流微信群,服务群众达 700余人。不论是工作时间,还是休息时间,只要有驾驶员提出咨询,她总会第一时间解答,让群众少跑冤枉路,可以更快更便捷地办理业务。自从驾驶员交流微信群创建以来,累计回答问题900余次。并且每月定时将需要检验的车辆和逾期未审验的驾驶员信息进行公示,让驾驶员可以了解自己车辆和驾驶证的状况,及时地处理相关业务。这样也极大地提高的本辖区的检验率和审验率。
刘生爱同志一直坚守在岗位上,辛勤工作、默默奉献,以日常点点滴滴的实际行动诠释着为人民服务的宗旨,树立了窗口民警亲企爱民的良好形象。
来源:大宁公安