疫情后，一些旅游景区在恢复开放期间出现大量游客聚集拥挤现象，增加了疫情传播风险，文化和旅游部、国家卫生健康委4月13日联合印发《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》。
文中强调了要强化流量管理，严防人员聚集。旅游景区要建立完善预约制度，推行分时段游览预约，引导游客间隔入园、错峰旅游，严格限制现场领票、购票游客数量，做好游客信息登记工作。要求各地严格落实旅游车辆防控安全，加强智慧旅游建设，做到旅游景区流量管理关口前置，严控客流。要细化管理措施，规范游览秩序。旅游景区要优化游览线路，在旅游景区出入口、重要参观点等容易形成人员聚集的区域配备必要的人员设备，严格落实体温筛检等防控措施，加强景区疏导和安全隐患排查，规范景区管理。
要做到这些要求，景区的大数据建设水平就得跟上。其中包括景区票务代销，投资景区游玩设备，景区管理系统等三部分的内容。
预约有两种情况，一种是游客尚未到景区前就在线做了提前预约，等着去。另一种情况是游客在现场预约，排队错峰入园。这两种情况，都需要在线系统的支持，否则就无法实现。
入园时需要验票比对，在新冠疫情下，预约人与入园人一一对应具有特别重要的意义。如果做不到匹配对应，预约只是管理了人流量，但对于无症状感染者，易传染高危人员的区别对待就做不到了。游客信息登记工作就不严密。疏导和安全隐患排查就有缺陷。
除了入园时比对，在景区内不同子项目的比对也很关键，预约了那个项目就玩哪个项目，提醒人流量密集的项目游玩时间，一旦出现确诊人员，同一时间段同时游玩的人员的数据通知。这些都需要大数据系统来实施。
疫情影响了生活服务业，但只有旅游业才经国务院批准同意发布全国性的要求通知，可知景点的特殊及复杂。科技大数据系统可以帮助解决这个问题。
今年五一是连续放5天假的小长假，估计出去旅游的人不会少，4月11日，@人民日报 对话“硬核”医生张文宏时就问到“五一小长假能否出去玩？”时，张文宏回答称，“这是个非常矛盾的问题，大家渴望出去玩，也把经济激活起来，但是又担心人多聚集在一起造成交叉感染。”我的建议是，“五一”假期出去玩，主要戴着口罩在室外活动。旅行中最怕的是什么？就是吃饭的地方人山人海，所以大家能不能启动健康出行模式，自带干粮春游。或者一家人买好了放在宾馆里自己吃，这样就会大幅降低拥挤带来的传播风险。张文宏称，“中国总体上没有什么新发的病例，我认为五一假期启动一些旅游项目是合理的。”
游客自身注意，景区尽快加强大数据建设升级改造，这样才有一个安全欢庆的旅游体验。
