近两年来，旅游业多次停摆，不少从业人员面临就业难题。今年上半年，随着端午和五一旅游市场的复苏，行业恢复元气，但惨淡的暑假档让旅游行业再次原地踏步；尽管十一各地的旅游数据不错，但近期爆发的疫情让人对四季度的行业行情产生担忧。
10月17日以来，疫情波及陕西、宁夏、内蒙古、北京、甘肃、湖南、贵州、河北、湖北、青海、四川、山东等12省区市。其中，北京、甘肃、山东等多地已宣布跨省游“熔断”。
最近受疫情影响，冬季应季的跟团游商品销售十分不好，资金实力薄弱的中小商家，受伤最重。
数据显示，10月20日“双11”预售开启40分钟，其成交额已超去年的预售首日全天；预售开启4个小时，万豪、雅高、希尔顿等高星酒店套餐预定超28万件，上海迪士尼、长隆、融创文旅、方特等主题乐园套餐预定超22万件；预售开场24小时，山东航空“魔毯3.0”随心飞单品成交额破亿元，东航、深航、川航、国航等航空公司的公务舱机票卡也订超万件。
值得注意的是，每一次疫情窗口下出行都会大爆发，可见国内依然存在强大的、升级的旅游消费需求。同时，整个旅游消费的曲线更加平和，对旅游企业而言是一个更好的提升服务、获取和抓住顾客粘性的机会。
在外部环境大幅变动的情况下，想要活下来，旅游企业需要做的是改变自己的产品结构和运营策略。而对于旅游企业来说，借助大促的流量爆发，除了有销售之用，也可以起到带动新客增长、扩大品牌影响力的作用。
