什么是绩效管理
绩效管理是指企业采取目标设置、测量、归因、提示和奖励等多项手段来实现公司或组织的战略目标，有效确保其工作部门、员工以及每个行动者获得更好的绩效与结果的过程。
绩效管理从公司战略思考开始，可以帮助公司重点实现其战略目标，降低无效企业成本，实现良好的绩效，更有效的利用人力资源。它被视为企业可持续发展的重要手段之一。
1、首先，开展绩效管理，必须以组织阶梯战略为基础，选择正确的方向，把握正确的节奏，在设定战略目标时从层面仔细考虑每个层次的差距。
2、其次，要的的设计有效的激励机制来保证绩效，让员工能够明确自己的任务，知道自己的目标，同时要通过合理的激励方式给员工一个可以争取的得到的回报的机会。
3、此外，要建立有效的绩效考核机制，以确保沟通的一致性，从而确保绩效管理的真实性和可信性。要想有效实施绩效管理，就要建立一套有效的数据收集和分析体系，以便更好地评估绩效。
4、此外，绩效管理还要求企业重视绩效改善及激励活动的实施。应该及时了解员工的工作状况，提供合理的改进建议和得分，鼓励他们积极努力，以实现公司目标。另外，绩效管理力求提高工作效率和有效性，强调员工责任感以及正确的工作行为，确保客户满意度。
5、最后就是绩效管理的结果。要想实现这一结果，首先要建立一个明确的数据收集和分析系统，确保绩效管理的真实性和可信度，从而保证获得有效的结果，根据绩效管理的结果，对组织的发展作出准确的安排，促使企业达到其预期的成果。
综上所述，绩效管理强调组织通过设定目标、评估彭现状、优化激励机制，以及有效实施考核机制和数据收集＊分析等，持续改善绩效，以实现组织的有效发展与客户满意度相关的战略目标的整体过程。它的作用是通过激励员工学习新的知识，技能和能力，同时提升组织的效率。通过绩效管理，可以保证企业提升绩效、降低不必要的投入成本，提高投资回报率，从而实现企业的可持续发展目标。
绩效管理流程
绩效管理流程是指组织采用有效措施来提高员工工作绩效的系统化管理活动。它以识别和测量员工工作成果为核心，其目的在于更好地实现组织绩效实现最优绩效，以满足组织战略目标。
绩效管理流程一般分为四个阶段：计划、执行、控制和评价。
1、绩效计划阶段：即确定组织的绩效指标制定，并与预期结果、目标、责任体系和计划目标对比分析，总结出实现最优绩效的正确方向和衡量集成性绩效的有效指标。
2、绩效执行阶段：这个阶段涉及到如何给予单个员工职责，要求他们以怎样的方式执行任务，确定绩效衡量指标的分配，以及考核绩效的办法和标准。
3、绩效控制阶段：主要是要控制实现最优绩效的过程，即解决绩效差异的问题，检查绩效指标的符合程度，确保员工的有效任务完成以及组织的主动绩效改善。
4、绩效评价阶段：它是绩效管理流程的最后阶段，旨在评价员工投入任务所取得的成就。通过有效的工作评价，有助于组织发现和处理组织中存在的问题，对员工进行绩效激励，建立及改善组织文化和环境，从而合理使用员工绩效，提高组织效率。
总之，绩效管理流程旨在基于绩效考核把握员工绩效差异，建立有效的绩效考核指标，以更好地改善员工工作绩效，实现最优的绩效。此外，绩效管理流程还可以有效地帮助组织认识和发现其中存在的问题，实施正确的绩效薪酬方案，推动组织绩效的提高，实现组织最优绩效。
