一、跨境电商平台运营经历
1、在天猫国际官方旗舰店实习期间，本人负责对数据库内海外客服团队的管理，并参与到部分重要活动的策划与执行工作，熟悉了海外客服买家行为习惯，并为公司旗舰店口碑直播活动购买3次海淘口碑，为公司产品推广获得一定的好评量；
2、受聘于搭友美亚旗舰店，后担任微商城项目技术运营主管，主要负责管理APP端信息指标，从日常运营细节到重要活动的策划执行，以保证APP端客户体验的提升；
3、在MISOW 运营期间，本人负责活动策划落实、数据分析，用户拉新和APP/微信运营，挖掘用户价值点，搭建转化渠道，分析用户行为数据，对活动效果事中进行调整，有效推动APP来销量和活动影响力。
二、跨境电商平台运营能力
1、熟练运用EXCEL，DEME，PowerPoint 等编辑软件，能够处理Microsoft office软件中有关图像、图表、文档操作和文章搜索；
2、熟悉相关市场营销知识，具备针对用户需求的产品推广策略制定，对客户需求的营销分析；
3、善于分析，能够编写报表并及时传达，梳理出数据之间的内在联系，收集决策过程中有用信息供参考；
4、把握市场动向，掌握媒介扩散规则，关注社会热点，积极推动策划与执行营销活动，有效转化渠道；
5、具备优秀的文案策划能力，能够挖掘市场价值并精准投放市场，从而取得良好的市场响应；
6、具备一定的网络搜索能力，能够收集、预测、分析以及反应行业竞争情况特性，分析竞争对象的特征及发展趋势；
7、能够熟练运用微信公众号和微博等社交媒体进行营销，清晰把握品牌营销方向，开展相应推广活动；
8、具有良好的团队协作精神，善于沟通，具备良好的执行能力以及团队协作能力以达到目标的效果；
9、有时间管理的能力，能够有效拓展客户群，维护现有“忠实用户”，使客户充分享受消费体验；
10、具备品牌推广能力，能够完善品牌活动，进行有效营销，为用户搭建有效沟通渠道，获取高质量的用户体验。
一、自我介绍
我叫李四，目前在一家跨境电商公司担任跨境电商平台运营，从事于此工作超过三年，有丰富的跨境电商行业相关经验，以下将我的经历进行简要说明：
二、第一年份工作
1、参与贴牌商品的建立和维护
2、开发符合客户端的技术和增强用户体验
3、跨境电商平台抢占市场注意力并制定销售策略
4、建立有效的电子商务体系，优化流程，促进营销效果
三、第二年份工作
1、研究新媒体营销技术，利用新媒体渠道挖掘跨境市场
2、改善跨境商城APP及移动端产品体验
3、熟悉国际快递流程，提出改善跨境电商行业流程、创新运营计划
4、制定并优化境外库存的套货方案，缩短发货周期
四、第三年份工作
1、增强跨境电商平台的智能化操作，搭建跨境电子商务服务体系
2、制定完善的跨境电子商务交易流程，改善售后体验
3、参与电子商务竞争战略发展，以促进企业跨境市场发展
4、分析市场竞争情况、促进改进企业发展和提升客户交易满意度
五、个人总结
在三年的跨境电子商务运营实践中，我已经熟悉了跨境电商平台运营，具备建立和完善跨境电子商务服务体系的实践能力，理解跨境电子商务行业的发展趋势，能够运用新媒体技术对跨境市场进行深入分析和利用，拥有良好的跨境电子商务立项能力，能够有效推动企业跨境业务的发展。
