10月9日上午8点，平谷区救助站工作人员驱车从救助站出发，护送国庆期间救助的两名河南籍流浪人员返家。救助车刚进入河南地界就下起大雨，工作人员冒雨前进，经过13个小时奔波，成功将人送达河南省救助安置管理局。
10月1日晚上，值班工作人员接收到派出所送来的一名流浪人员，冯某，38岁，在大华山卫生院附近流浪。在站期间，一会把受助区域的被褥全部拿出房间，一会把受助区域的座椅搬来搬去，精神不太稳定。工作人员时不时就要过去制止他的行为，稳定他的情绪，国庆节期间值班人员轮流24小时看守防止其意外发生。10月9日上午，他精神稳定后，工作人员将其护送上车送他回家。
10月2日晚上，值班人员接收到一名智力残疾流浪人员，通过他的碎言片语了解到他的家庭地和姓名信息，张某，河南省新乡市原阳县人。值班人员第址二天就经过公安系统联系上他家人，沟通了解，他老家父母年老，张某又无能力自己返家。
站长刘海军同志根据在站受助人员情况，决定驱车跨省800余公里护送两名受助人员返家。国庆节期间救助站24小时轮班值守，做好救助工作，保障了节日期间流浪人员和临时遇困人员基本人身安全。
