10月5日上午7时许，顾集派出所接到辖区群众张某的报警电话称：在家门口发现一位迷路老人，经过询问是界首市王集镇人，昨日下午出来买东西结果找不到回家的路了。由于昨日气温骤降加上淋沥地下着秋雨，老人在外面待了一夜，现在一直瑟瑟发抖，甚是可怜。民警接到报警后立即赶至报警人家中。
等到民警赶到时，老人正坐在张某家中吃饭。民警坐在老人的旁边与其聊天，询问其家里的详细地址，在民警的耐心引导下，老人慢慢回忆起自己在王集镇前袁庄。待老人吃完饭后，在王集派出所民警的指引下三人将老人安全送回家中，老人的家人不停地向民警道谢。
民警告诉老人的家人只要老人能够安全到家就好，同时也叮嘱老人的家人对老人家多照料，以防再次走失。当三位民警返回至所内时，全身已被冰冷的雨水淋湿大半。
