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地铁司机发车晚点心得体会实用 地铁司机工作心得(2篇)

时间:2021-04-18 04:40:28

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地铁司机发车晚点心得体会实用 地铁司机工作心得(2篇)

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

有关地铁司机发车晚点心得体会实用一

通过一年的地铁专业知识学习,我们的学生已经掌握了一定的专业知识,需要去地铁站实习,以此来检验我们所学的是否是家。这次地铁实习不仅可以巩固我们所学的知识,还可以让我们的学生学到书本上没有的知识,或者老师课堂上讲不到的专业知识。通过这次地铁实习,可以增强学生的社会意识,有利于以后外出工作的适应。本次实习要求学生认真完成实习,秉承广州地铁公司的服务宗旨,以真诚的服务态度为乘客服务。我希望通过这次地铁实习,我们的学生能够获得宝贵的实习经验,为我们以后从事地铁相关工作打下坚实的基础。

广州地铁站。1997年6月28日开业。

一是将珠三角城际轨道交通与周边城市的交通网络连接起来,推动都市圈一体化发展。

二、实施“转移”战略,加密中心城市网络,提高网络服务水平。

三、结合城市建设规划和旧城改造规划,改善城市空间结构。

四、结合土地综合利用,推进功能区建设,提升城市整体现代化水平。

五、支持重大项目建设和新型城市经济增长极发展。

六、注重效益,以客流分流线路为主,以利于地铁行业的可持续发展。

七、兼顾需求和可能性,既要考虑城市发展和交通引导的需要,又要根据城市两级财力,量力而行。

根据这一原则,经过反复研究和全面考虑,计划将以下新线路纳入xx-xx年实施:

(1)3号线东延,番禺广场至滨水区,途经广州亚运城,主要服务亚运城。

(2)4号线南延段从4号线金州站经信息科技园延伸至南沙客运港,全长11公里。其主要功能是支持南沙港口经济区的发展。

(3)7号线二期,大学城以南至黄埔以东大沙,全长11公里。主要功能是与一期一起提升广州南站客流集散能力,优化珠江水路城市功能布局,支持大学城、长洲岛、黄埔区发展。

(4)八号线北延:从在建的文化公园站向北延伸至白云湖,全长15公里。其主要功能是缓解同德围地区的交通,支持白云湖地区的发展。

(5)11号线(环路)经过琶洲、新角路、一景路、芳村大道、火车站、广元路、东站、元村二横路,靠近琶洲。全长42公里。主要功能是串联城市内主要交通分布点,改善网络结构,提高服务水平。

(6)13号线(东西快线)一期,玉柱至新塘,全长28公里。主要功能是加强司祭盎关神城际线上东部地区与中心城市的联系。

(7)13号线(东西快线)二期,从玉柱到黄冈,全长31公里。主要功能是与一期共建东西向快线,加强东西向地区与中心城市的联系。

(8)14号线(从化线、知识城线)一期及支线:主线嘉禾-街口段、支线新河-知识城段(知识城线)。主线51公里,知识城线13公里。其主要功能是实施“北方卓越”发展战略,支持从化和知识城发展。

(9)16号线(鲤城线),从新塘镇出发,沿立信高速公路经清水塘至鲤城,全长31公里。主要功能是实施城市“东进”发展战略,优化我市东部交通体系,支持增城发展。

10.21号线,从增城广场到黄村,主要用来连接增城和市区。

15天地铁实习结束,伴随着经验总结!在实习中,我尽最大努力完成学习任务。真诚为每一位需要帮助的乘客服务,尽力协助地铁工作人员处理各种情况,了解地铁站各部门的分工与协调,了解直接面对乘客的车站乘务员的基本任务。并了解地铁环境。

有关地铁司机发车晚点心得体会实用二

短短的一个半个月的时间,外送培训已全部进行完毕,而我们地铁的第一批学员们也踏上了回归的列车。我们激动,我们欢呼,我们高唱,这是胜利的凯歌,因为经过苏州轨道培训学院讲师们的认真授教和车站实践跟岗,我们的学员们已羽翼丰满,待展翅翱翔。在苏州的这些日子里,我获益良多,下面言归正传,我谈一下苏州地铁的一些好的方面和自己的一些小的建议及对我公司的建议。

苏州地铁的好的方面主要有以下几点:

第一、苏州地铁具有庞大的规章制度体系。不管是从高层还是普通的一线员工,苏州地铁的规章制度建立了明确的标准细则,哪些东西该做,哪些该会,哪些东西不该做,对于违反者奖罚分明,公平、公正,为有效的进行日常运作奠定了基础。

第二、苏州地铁员工学习氛围相当浓厚。从普通的一名站务员到管理层站长,从小站到中心站,处处能够散发出浓厚的学习氛围,每天一小题就是真实写照。俗话说:“活到老,学到老”。只有不断学习各方面的知识,才能更好的维护车站运作,快捷、舒适地为乘客服务。

第三、苏州地铁起步早,设施设备、机车种类较齐全。在全国而言,苏州地铁起步早,发展经历了一定时间的考验,经验较多,在具体车站的日常运作中,有很多好的方法,机车的种类在全国来说是种类和车站设备较齐全的,为我们学员学习提供了坚实的物质设备保障。

任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我个人对苏州地

铁培训学院一些小的建议:

1、希望注重理论培训课件的系统性和实景为参照的结合力度。某些讲师所讲的还是不够系统性,只讲了重点的东西,使我们学员不能有机的系统的学习,还有就是有些知识点很笼统,最好能够与实景相结合的知识点,概念的东西,采取实景照片与理论知识叠加提问式授课,以增强学员们的记忆与理解。

2、合理的安排学员进行bom系统的实践操作。“一百次的空想,不如一次实干”,此言甚是经典,有些东西观看,不练,是不行的,很难扎实的掌握。望以后能够在小站,固定式的增设几个小时的bom系统的集中实操。

3、报表的填写。对于报表的填写我深有体会,师傅说简单,自己一看也蛮简单,大致背记了一下,但是到考试的时候,有些懵,有点混淆了。主要还是没有进行逐个事务的报表的填写,虽然各地的格式不一样,但万变不离其宗,望加强一下报表的填写。

通过学习,为了公司今后的日益发展,下面我想对公司的作以下几点小的建议:

首先,针对全国各地逃票、并闸出入行为的有效监管。很多站都存在逃票、并闸出入现象,不得不反思一下。

个人建议的措施:

1、采取地铁内部电视和循环广播的宣传模式为主,报纸和电台定期宣传为次的模式进行思想教育,促进乘客自觉购票的意识。

2、建立惩罚制度,应该比苏州地铁的力度更大些,如:罚款50。还有就是落实的问题,制度落实不到位将影响整个大局的未来发展走势。

其次,如何维护好车站员工的切身利益。作为服务行业,做好乘客的服务是无可厚非的,但是对于哪些无礼刁蛮的乘客的确会伤及我们员工安全的,由于涉及人证、物证等因素未能合理处置,有可能会伤及员工的内心,应做好员工的思想安抚工作。

再次,注意加强员工外国语言的口语学习。因苏州乃文化旅游胜地加上又是电子产品及零部件生产的重要基地,往来客商遍布世界各地,只有掌握更多的语言才能更好的做好客运事务处理工作。

最后,开边门的事务对特定人应当细化。如一天数次从本站出入的一二级残疾人和优抚及荣军进行一看式服务,减少填写登记次数,更能彰显对他们的尊重。

以上所谈及内容,仅个人有感而发,如不妥之处,望公司领导谅解,若对公司的发展有力之处,也算尽了本人的一点微薄之力。

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