对于海洋，你有十万个为什么！
对于没来过成都海昌极地海洋公园的朋友，对咱公园也一定有十万个不清楚、不明白、不知道...
小海主动出击，开稿，罗列一些常见问题，给你的出游排忧解难、给你下颗定心丸....
公园基础信息
*公园位置*
成都天府新区华阳海洋路68号.成都地铁1号线可直达（科学城方向/海昌路站B口出，再步行约600米）。
*停车位*
2090个停车位随便你停！入口分别位于海洋路和海昌路。收费是以次计费，小型车白天10元、夜晚15元；大型车白天15元、夜晚20元。
*服务电话*
有问题，你拨打028-6658 8888.电话有时忙线，多试试一定可以打通的。
*微信&微博*
微信：成都海昌极地海洋公园（hysj728）
微博：@成都海昌极地海洋公园
抖音：海胖嘟嘟
票务类问题
*海昌极地海洋公园票价一览*
门票种类1、海昌极地海洋公园+梦幻水母馆
门票种类2、海昌极地海洋公园+梦幻水母馆+乐奇冰雪乐园
以上两种门票都送“萌宠星球乐园”，免费撩水陆空萌宠
【标准票】身高1.4米（含）以上游客
【儿童票】身高1米（含）至1.4米（不含）的儿童
【老人票】60岁（含）至69岁（含）的游客（购票时需出示本人老年证或身份证原件）：/张
【学生票】持中小学、全日制大学（不含研究生、博士生）有效证件的学生（证件需有本人照片)
【长者票】70岁（含）以上的游客（购票时须出示本人老年证或身份证原件）
*相关特定票种购票时需要提供学生证、身份证等原件等方可购票。
*门票含了啥*
海洋公园通玩票可游玩海昌极地海洋公园、梦幻水母馆、萌宠星球乐园，也包含园内所有海洋动物科普秀和儿童游乐设备。
海洋公园+冰雪乐园通玩票除了游玩海昌极地海洋公园、梦幻水母馆、萌宠星球乐园外，还可以多玩乐奇冰雪乐园，当然园内所有海洋动物科普秀和儿童游乐设备也是包含在内。
提示：部分网络特惠票种不含梦幻水母馆，且不可来园后补买，所以在购票前请仔细阅读。
*促销&优惠*
公园会不定期推出优惠促销，我们都会第一时间发布在官方微信和微博，欢迎关注。当然想买便宜的门票，一定要先上各大电商平台、亲子平台看看，一般优惠票都需要提前1天在这些平台上实名购买。
*免票*
1、1米（不含）以下儿童免票，入园必须有购票成人陪同；
2、一名购票成人仅可携带一名免票儿童入园，超出者需另行购票；
3、残疾人士凭本人有效《残疾人证》原件免费入园；
4、盲人、智力、精神及一、二级重度肢体残疾人，允许一名陪护人员免费入园；
5、现役军人、残疾军人凭本人有效证件和身份证原件享受免费入园。
*退票*
在公园票口购票，票未使用，且正副券完整，不影响再次销售，可当天/当场进行退票。通过网络购票，如果要退票，需联系购票平台进行咨询、申请退票（各电商平台退票政策各异，购票前请仔细阅读）。
*网络购票入园*
通过电商平台购票，部分票不需要到票口换票，直接刷身份证就可以入园。（是否能直接入园，请仔细阅读购票须知和订单短信内容）部分网络购票需要填写相关个人信息等。
*门票有效期*
所有门票都是当日有效，一人一票，出了公园就需要重新购票！公园游乐设备、科普秀比较多，一定要控制好游玩时间！如果是年卡用户，那就随心所欲地参观吧！
*年卡*
一卡在手可全年不限次免费来公园耍
单人卡 （468元/张）：
适用于一名成人或1.4米（含）以上青少年游客使用；
老年年卡（288元/张）：
适用于60岁（含）以上老者，办理时需出示本人有效身份证件原件；
亲子年卡（698元/张）：
适用于一名成人+一名16周岁（含）以下青少年共同使用；
双人年卡（868元/张）：
使用两名成人或者是两名身高1.4米(含)以上游客共同使用（不限性别）；
合家欢三人卡（1088元/张）：
适用于两名成人+一名16周岁（含）以下青少年共同使用；
合家欢四人卡（1188元/张）：
适用于两名成人+两名16周岁（含）以下青少年；
年卡小贴士：
1、年卡激活当日，年卡所有使用人需到场采集影像；
2、办理年卡时至少需带上1名年卡使用人的身份证原件；
3、自激活日算起，年卡有效期一年（对头年形式），无法识别或丢失可补换卡（补卡有50元费用）；
4、办理年卡当日即可入园使用；
5、身高和年龄限定，以办卡当天为准，对年龄限制卡种办理时须提供相关证件；
6、持有效期内年卡，受益人可免费游玩极地海洋公园和梦幻水母馆，不含乐奇冰雪乐园，以及园内付费项目；
*具体门票&年卡的信息，请在官方微信账号对话框回复“年卡”或“门票”查看！
公园服务类问题
*开闭园时间*
目前公园执行的是平季营业时间：9:00-17:30（16:30停止检票和入园/年卡用户同标准）
中秋和国庆法定假日营业时间：9：00开园，17:30停止检票、18:30闭园
11月至2月为淡季：09:30-17:00
7月至8月和全年法定节假日：09:00-18:30
（停止入园时间均是闭园前1小时）
*Wi-Fi*
公园有免费的Wi-Fi覆盖。
*婴儿车*
游客中心有适合一岁以内的宝宝使用的婴儿车可免费使用，只是需要交付一定押金。
*宠物*
为了保证游客和你家宠物的安全，宠物暂时不能入园同游，不好意思鸭！
*演出时间表*
公园内各处都有科普表演秀的时间单，随便拿取。你也可以关注公园官方微信，回复“时间”获取到电子版文件，保存在手机，随时查看。
*行李存放*
游客中心提供免费寄存行李服务（小型行李），在光影乐园还有免费存物柜，但是贵重物品还是随身携带更安全。
*车辆入园*
对不起，为了保证游客和你的安全，除婴儿车和残疾车以外，平板滑车、自行车等不能入园。
*女性应急用品*
小姐姐们，遇到突发情况不要急，公园的出口商场、梦幻水母馆商场、极地欢乐岛、海王的宝藏、缤纷企鹅天气、4D影院商场、因纽特集市的收银台均可找到“你要的它”。
*免费热水、药箱*
如果在公园游玩需要热水吃药或者泡面，可以到游客中心（4D影院旁），里面有饮水机。应急的药品，比如创可贴、胶布这些也可以在游客中心找到。
*母婴室*
为方便婴儿游客的喂食、更换尿布等，在公园鲨鱼馆A入口正对面的卫生间旁配置了母婴室，有需要的游客可免费使用。
吃喝玩乐的问题
*有啥极地海洋动物*
公园内生活着海豚、北极熊、企鹅、海狮、海象、海豹、海龟、鲨鱼等上万只海洋动物，其中不乏一些极地动物！
*最佳游玩*
最佳游玩时间约4-6小时，千万不要只去场馆看海洋动物，忘了去看各类科普互动秀，其中的海豚骑士团、白鲸之恋、海狮小学堂都一定要看鸭。
*游乐设备*
游乐设备有点多！室内有美人鱼光影乐园、深海金刚体验馆、4D影院，户外的儿童游乐区有适合小朋友游玩的设备（无需再购票，排队就能耍/乘坐身高标准见现场公示）
*梦幻水母馆*
梦幻水母馆是一个单独的场馆，也是一个绝对不要错过的场馆（部分门票已包含/公园正大门过桥右边）。平日建议游玩主馆之后前往，旺季时建议先去水母馆，再到极地海洋公园主馆游玩。
*可以耍水*
夏季公园的造浪池和亲水池是小朋友超爱的地方，两个池子一个是动态的、一个是静态的，而且水深都不足0.5米，非常适合儿童耍水、玩水（免费对大家开放，无需另付费）。
*可以潜水*
公园鲨鱼馆有付费潜水体验项目。这里潜水可以和各种鲨鱼共游，近距离观摩到护士鲨、黑鳍鲨、白鳍鲨、狗鲨、鳐鱼等，体验一次会非常刺激！！（想体验的朋友可以到鲨鱼馆现场咨询！）
*可以玩冰滑雪*
公园连接着乐奇冰雪乐园，这里是一个7300平方的冰雪魔方，里面有13组大型冰雕、9项刺激酷炫的玩雪滑雪项目，以及一个600平米的滑雪场！从海洋公园可以互通到乐奇冰雪乐园。
*可以撩萌宠*
公园鲸豚馆后新开了一个主题区“萌宠星球”，这里汇集了30多种全球的萌宠，包括水豚、小浣熊、矮马、羊驼、细尾獴等，并且这里是免费向游客开放，你可以在此近距离观摩到这些萌宠，也可以喂食它们！
*吃饭问题*
小吃摊、冷饮店分布在园内各处，以及提供各类主食的“珊瑚食荟”、“海鲜食尚”餐厅，提供快餐的“极地汉堡店”。
*买啥走呢*
各种海洋主题的周边产品供你选，其中“海昌优品”是公园特定周边，非常值得你带回家。出口商场里的货品最丰富，走之前多看看，免得后悔。
以上信息为9月日更新，可能公园政策随时有调整，具体请以公园当日实际公告信息为准。
如果你要咨询的问题，这里面没有提及到，你可以通过在文末留言、微信后台留言或拨打客服电话028-6658 8888，工作人员会第一时间进行回复，解答你的所需。
成都海昌极地海洋公园
国家AAAA级景区、国家极地科普教育基地
公园地址：成都市天府新区华阳海洋路68号
官方微博：@成都海昌极地海洋公园
客服热线：028-66588888
