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对于外卖小哥来说，有时候真的会因为顾客的失误而让自己承担不少的损失。比如说顾客不小心写错了地址，从而导致骑手送错地方；又或者是说手机关机了，找不到顾客，尤其是在那种高峰期订单的时候，只要一个顾客多耽误了几分钟，都可能会让后续的订单全部超时，差评被罚钱就很正常了。
最近在职场评论区看到这样一个帖子：顾客写错地址导致外卖小哥后续8单全部超时，收工回家后打开手机，一算收入蒙了！这是怎么回事呢？
原来当天外卖小哥手机里已经接了10多个订单了，在给其中一个顾客送餐时，手机一直都打不通。本来小哥都把路线安排好了，如果送完其他的顾客再送这个的话，那会浪费非常多的时间。最后没办法，外卖小哥只好把这层楼10几个办公室全部敲开门，一个一个去问有没有人认识他。
结果整层楼都没人认识那点外卖的顾客，没办法骑手只好把餐拿回，可是走了还没几分钟，顾客就给外卖小哥打电话了，说你怎么还没送到啊。小哥后来解释说自己找了整层楼都没你这个人，最后顾客说地址写错了，那是以前上班的地方，现在换了地址了。
就因为这个订单耽误了30分钟，结果后面8个订单全部超时了，而且有个订单因为超时10分钟，外卖小哥怎么解释都没有用。最后外卖小哥赔了35元钱，而且还把外卖给了那个顾客。而收工回家之后，外卖小哥说送了10多单，把赔给顾客的钱算上，这些单一分钱都没赚，当时真是郁闷了！
虽然外卖小哥这些订单没有赚钱，相信他也得到了很好的教训，那就是如果以后遇到顾客写错地址的情况，直接就给平台上报异常就行了，凭什么顾客的错误要让外卖小哥来承担呢？或者说平台应该有这样的规定，那就是电话打不通的，要扣钱之类。如果顾客没有代价的话，这样粗心的顾客肯定还会有很多。
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