900字范文,内容丰富有趣,生活中的好帮手!
900字范文 > 十一假期ready go!应对客流高峰期 你准备好了吗?

十一假期ready go!应对客流高峰期 你准备好了吗?

时间:2021-09-18 21:19:30

相关推荐

十一假期ready go!应对客流高峰期 你准备好了吗?

终于迎来了七天国庆小长假

相信大家早已按捺不住激动的心

准备趁假期出去旅游散心

与之相反

商铺经营者却要准备忙碌起来

迎接客流量高峰期

面对这种情况

商家如何巧妙应对呢?

客流量高峰期是商铺进行产品销售的尤佳时机,必须充分了解门店各个时段的客流量,紧紧抓住客流高峰期,并且有针对性的提前做好店面人员的调配,把销售技巧强的员工安排在客流高峰期,充分提高店面的销售业绩。

店铺一天的销售总额

主要由单笔金额和成交单数构成

所以当店铺客流很大

单笔金额又没有太大的变化时

成交的单数便能起到决定性作用

那么该怎样提高成交的单数呢?

店面员工在应对客流高峰时需要具体注意以下几个因素:

● 根据顾客的挑剔程度,决定接待的时间和服务的细心程度。

● 分清主次,尽可能先与成交几率很大的顾客多沟通。

● 考虑会员的熟悉程度,老会员一般会理解你的忙碌,直接选择喜欢的产品,因此用热情的态度打过招呼之后,可让顾客自行购买。

● 客流量大的时候员工越是显得忙碌,顾客越是能够理解,工作人员在这个时候不能只对一个顾客介绍产品,还需时不时抽空和旁边的其他顾客聊上一两句,以达到高效的推销效果。

● 如果实在是接待不过来,必要时用余光扫视身边的情况,对身边经过的顾客点头示意或者报以微笑。

在人流量高峰期时

也应有条不紊的应对

赢得客户的赞扬

同时注意适当的维持餐厅秩序

以照顾消费者用餐体验

本内容不代表本网观点和政治立场,如有侵犯你的权益请联系我们处理。
网友评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。