注意！卓信车队乘客须知!
为了大家的安全，所有乘客乘坐时必须系好安全带，请大家自觉配合。
根据国家相关法律规定，同时为维护道路运输安全，保障乘客的合法权益。实行购票实名制，乘客在通过进行网上订票时，需输入姓名及有效身份证号码进行核验，一张身份证只能购买一张车票，代购车票的，需要提供被代购车票的有效身份证件。购票流程就跟网上买火车票一样啦~
-购票流程-
基本流程和订购火车票大体一致：
1、提交订单时需选择乘车人
2、输入正确的姓名及证件号码
3、港澳台同胞及外国友人，可使用港澳回乡证、台胞证、护照进行购买
同时，就各位小伙伴担心的用户资料安全问题，卓信车队郑重承诺，所有乘客的用户资料仅用来核验身份信息且由相关部门保护，不会作其他用途，绝对保密，请大家放心。
实名制的实行，可能大家一开始会不大习惯，但是仔细一想，只要花多几秒钟，就能极大地提高我们出行的安全性，这波不亏啊！
-公众号订票流程-
1、关注公众号“卓信车队珠海”
2、一键订票
3、出发点（例如：珠海 金湾）
4、终点（目的地）
5、选择上下车点
6、立即购票
7、购票成功（短信通知）
注意：平时多多留意订阅号每周推文车讯宣传，或者留意各线路工号微信朋友圈！！！
具体订票方法按下图所示
-现场签到流程-
1、关注公众号“卓信车队珠海”
2、在菜单栏找到“个人中心”
3、点击“查询订单”，找到“待出行”
4、点击“我要乘车”，并出示“电子券”
5、扫描核销即可
6、同时，签到现场也用纸质版同时签到，方便大家
改签与退票流程
【退票规则】
（1）提前在发车时间24个小时之前退票，联系线路客服进行全额退票，以免收取手续费；若24个小时之前自行退票再联系客服，将无法退还手续费
（2）提前在发车时间前12个小时~24个小时（不含）之前退票，手续费收取20%；
（3）提前在发车时间前12个小时内，不能退票；
（4）每张车票只能改签一次
*款项将1个工作日内返回到原来支付账户
【改签规则】
（1）提前在发车时间12个小时之前改签免手续费；
（2）提前在发车时间3个小时-12个小时（不含）改签，手续费收取5%；
（3）提前在发车时间3小时以内不能改签，发车时间过后，未乘车的车票视为过期。
* 每张票只能改签一次
* 款项将1个工作日内返回到原来支付账户
【退票&改签 操作步骤】
点击菜单栏【个人中心】-【我的订单】进入页面
卓信车队订票服务号，从今以后，绿色订票！
