河南日报客户端记者 宋敏 通讯员 何彬 张誉川
8月9日，记者从郑州东站了解到，受台风“利奇马”影响，为确保铁路运输安全，8月9日至11日，停运、增开部分途径郑州东站的列车。郑州东站对此次列车停运给旅客造成的不便，深表歉意。
具体车次信息为：
停运8月9日西安北至温州南G1896/3次
停运8月10日郑州东至温州南G1991/4/1次
停运8月10日温州南至郑州东G1992/3/2次
停运8月10日郑州东至宁波G1868/5次
停运8月10日郑州东至温州南G1968/5次
停运8月10日温州南至郑州东G1966/7次
停运8月10日西安北至温州南G1896/3次
停运8月10日温州南至西安北G1894/5次
停运8月10日郑州东至宁波G1964/1次
停运8月10日宁波至郑州东G1962/3次
停运8月11日温州南至西安北G1894/5次
增开8月10日郑州东至上海虹桥G4958/5次
为做好旅客退、改签工作，郑州东站合理设置售票窗口业务办理功能，旅客可根据自身实际，到车站第一、二、八、九售票处任意窗口办理停运列车的退票或改签业务。
同时，郑州东站在此提醒广大旅客，请及时关注车站公告或登录12306网站了解列车停运情况；请已购买停运车次车票的旅客，不要盲目急于前往车站办理退票业务，所有停运列车车票可在票面乘车日期起（含当天）30日内，到全国任意火车站退票窗口免费办理退票、改签手续。通过12306网站或“铁路12306”APP购票未取票的旅客，也可在网上直接办理免费退票、改签业务。此外，具体停运车次和后续恢复情况，请及时关注车站公告或登录铁路12306网站了解，以便合理安排行程。
