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树立一根行为标杆
做到一马当先、身先士卒
用自己的热情引燃员工的热情
你们干不了的，让我来
把手“弄脏”，可以激励每一个员工
目标是行动的内驱力
把握“跳一跳，够得着”的原则
制定目标时要做到具体而清晰
要规划出目标的实施步骤
平衡长期目标和短期任务
从个人目标上升到共同目标
让下属参与目标的制定工作
重任在肩更有积极性
用“地位感”调动员工的积极性
“重要任务”更能激发起工作热情
准备充分是有效授权的前提
被尊重有时候比奖金还有效
尊重是有效的零成本激励
责难下属时要懂得留点面子
尊重每个人，即使他地位卑微
不要叱责，也不要质问
下属的干劲是“谈”出来的
沟通是激励员工热情的法宝
沟通带来理解，理解带来合作
与员工顺畅沟通的6个方法
（1）用故事开场，没人喜欢大道理
（2）越具体越有感染力
（3）紧扣目标，废话少说
（4）让对方感觉轻松、感觉被关注
（5）使用结构化思维、结构化表达
（6）迎合是沟通的良药： 如果对方说的是看法和观点，你就补充一些现象或事实，如果对方陈述的是事实，那就将事实做一个概括，总结一个观点
沟通的重点不是说，而是听
信任创造更多价值
宽容会让员工自省、自律、自强
宽容是一种重要的激励方式
原谅别人就是在为自己铺路
善待“异己”可迅速“收拢”人心
要能容人之短、用人所长
敢于容人之长更显得自己高明
赞美，零成本激励法
人人都有做个“重要”人物的欲望
用欣赏的眼光寻找下属的闪光点
懂得感恩才能在小事上发现美
对新老员工的赞美要有区别
让下属在感动中奋力打拼
你要“够意思”，别人才能“够意思”
“知遇之恩”也是可以制造的
替下属撑腰，他就会更加忠心
付出一点感情，注意一些小事
公开透明的竞争
竞争能快速高效地激发士气
让员工永远处于竞争状态
用“危机”激活团队的潜力
引导良性竞争，避免恶性竞争
培养员工的企业认同感
企业文化是长久而深层次的激励
企业文化也是员工的一种待遇
用企业价值观同化全体员工
惩戒是优秀者的激励
没有规矩也就不会成方圆
适时责惩以表明原则立场
惩罚要把握时机、注意方式
少一点惩罚，多一些鼓励
