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7月29日，李俊来社区丧事办理，工作人员在办理中发现死者李彬是低保边缘户，离异且带一儿子。工作人员向李俊了解详细情况，7月27日李彬突发脑溢血，抢救无效死亡，留下儿子陈凯乐一人，其父亲离异后在9月，心肌梗塞死亡，现陈凯乐父母双亡，成为孤儿孤苦伶仃。工作人员把情况向街道事务办反应，根据陈凯乐实际情况，通知陈凯乐舅舅李俊，携带相关材料，来社区办理慈善救助和孤儿基本生活费发放申请。让孤儿陈凯乐及时得到补助和救助。
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为进一步提升服务群众，让群众少跑腿的目标,落实“最多跑一次”改革，9月21日，三板桥社区工作人员考虑到金笠民长期住院，其母亲身体不好，上门办理年审手续，年审好后，把困难证送到金笠民母亲手里。
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10月10日，社区工作人员考虑到辖区老人李银娇腿脚不方便，上门为其办理高龄老人二类服务取消手续。
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