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世界是平的，被互联网连接的社会是扁平的。
随身携带的手机，覆盖全国的移动互联网，给每个用户都打开了一个窗口，让观众可以随时随地释放自己的需求。
在人口红利消失殆尽的现在和将来，全方位满足懒癌患者的各种生活需求都将是未来商业领域横向、纵向延伸的重要商业模式，因为这样不仅能填补及丰满社会缺口，还能节约资源成本、提高市场效率。
举一个最通俗易懂的例子，说到外卖大众的第一反应还是一些人不会做饭促生了这个足不出户的餐厅业务形态，但进一步想，后来会做饭的人群觉得麻烦、一个人的量不好做、夏天太热冬天太冷不方便买菜，所以选择外卖，还有有的人会做饭、也不嫌麻烦，但有时候会想吃一些自己不会做或平常不太吃到的料理而选择在家点餐。
除了美团、饿了么所代表的外卖平台，人们对各大生活服务平台的愈加依赖也昭示着“懒人经济” 是一块仍在不断发酵蓬松的大蛋糕，未来新需求的出现势必将催生出更多的新兴行业会、发展出新的万亿级市场。
11月15日，美国联合中国物流与采购联合会、罗戈研究院发布《中国即时配送行业发展报告》，数据显示，我国即时配送行业中外卖占比量为惊人的81%，剩下的19%分别分布于B2C生鲜宅配、代买代送、专人直送等领域。
还是以外卖为例，一开始外卖的主要需求时段是中午，以上班族为主，很多人分析以为是他们懒得带，市场应该是从写字楼、商圈附近的饭馆切过来，后来的晚上订单也在迅猛增长，甚至是夜宵服务。
由此可见，当深度融合线下的运力资源和运营权之后，开始送可以从online to offline进行改造，基于后台数据进行客户和骑手的匹配筛选，由线上至线下，打造广义的互联网O2O模式闭环。
从另一方面来看，O2O也有可能是offline to online，从场景连接的意义本身来说，开始送的一次订单服务结束以后，可进行叠加演变的闭环，不只是简单的依靠快递实现运输功能，基于城市内的人-货连接，可以演变更多场景需求，从而产生更多的价值，这是商业形态自然演进过程的客观规律。
外卖的崛起将不同梯度的用户对同一诉求的多样性需求曝露在了人们的视野，从一开始的刚需用户到后来的中低频用户，商品价值和服务类型都在进行快速的提升迭代，谁能够抓住这种自然孕育的反馈就意味着把握住了行业发展的命脉，而开始送所处的同城速递行业正处在一个万事俱备，东风将起的时间点，令人期待。
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