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当我们在谈工作经验时 我们在谈些什么?

时间:2021-03-31 17:19:59

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当我们在谈工作经验时 我们在谈些什么?

女同事说:

有的人在一个地方一个岗位工作了很久,但一直是在重复同样的工作,他只能说对某种工作经验丰富,而不是真正的经验丰富!

在HR中,有句话很流行:“我有五年工作经验。”“不,你只是把一年的工作经验用了五年。”

职场没有老师,每个人都是显性或隐形的竞争关系,想要打破现有的职业围城,就必须要放弃原本靠时间慢性积累的工作经验,通过主动投入实现高效的价值增长。

文章来源:早安新东方 第388期

作者:原新东方重庆学校 郭洋

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一场谈话

这个问题源于一场与友人的交流。依稀记得曾向友人询问过所处的工作及行业的看法,许多细节记忆有些模糊,但期间友人回答“这个行业的工作经验很重要啊”这句话却深深刻在脑海里,一直在思索何为工作经验?换句话说,友人所说的工作经验到底是什么?

工作经验,这是一个职场人永远也不可能回避掉的话题。但一般大家对于工作经验的认知停留在时间这个维度上。换句话说,在某种程度上,除开其他因素的干扰,职场经验在某种程度上是与时间画上等号的。当然,一些经验的获得及认知提升确实需要时间的积累,但时间只是一个必要条件,如果只是基于时间的维度去认识工作经验的话,其认识是不够全面的。

Photo byNicolas onUnsplash

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经验是什么?

在讨论工作经验前,我们首先要对“经验”这个词有一个清晰明确的认识。我们首先来看经验的定义:是指人们在同客观事物直接接触的过程中通过感觉器官获得的关于客观事物的现象和外部联系的认识。

这样的定义稍显专业和拗口,换句话说经验可以是指人们通过自己的实践活动,对于外部客观世界的认知。它是一种实践活动的同时对外部世界的认识。

/03/

一些思考

在明确何为经验时,在经验前加了一个工作,那所谓的工作经验又是什么呢?当然在经验前加了一个限定词,它的外延将变得更小,内涵更加丰富。结合我的一些认识,我将从两个大的维度上对工作经验做一个全面的认识。

工作经验一方面是指对于所处行业及工作涉及到的人、事、物规律性的认识;另一方面是指对于所处行业人员素质结构及人员心理特征的认识。

首先我们先来看工作经验涉及到的第一个维度--规律性的认识。

工作经验在一定程度上是指对于在这个行业所涉及到的相关人、事、物的规律性认识。何为规律性?就是对于所涉及到的工作一个更为本质的认识,一份工作不仅仅是自己的独角戏,同时,它一定会涉及到与其他人员的交互和互动,一定会涉及到与其他人员的沟通。如果在这个过程中,学不会与相关工作人员的沟通技巧或方式,保持一个有效的频道沟通的话,后期的工作则会举步维艰。

同时,工作时还应对所涉及的工作内容及产品有一个更为本质的认识。举一个例子,对于教育培训行业而言,它的产品交易具有天然的“预收账款”的特点,它是一个漫长的交易过程,而在这个过程中,一些因素的波动就会产生退费的风险;而对于餐饮而言,它的产品交易是一次性完成,不会存在像教培行业一样漫长的产品交易周期。不同行业及工作也有着不一样的特点,由此,需要我们在工作中对于所涉及到这些有一个本质性地认识,也就是所谓的规律性。

接下来,我们再来看看工作经验涉及到的第二个维度--素质结构及心理特征。

不论是何种工作,都是由人这个主体构成的,所以对于一个行业的认识,或者说对于工作经验的积累,一个重要的方向就是要对于这个行业的人员素质结构有一个明确的认识,这样一方面能够帮助你对于行业的发展潜力有一个认识,另一方面也能够对自己未来的职业发展有一个规划。

而人员的素质结构的把握可以通过以下两个方面进行了解,一是学历层次,学历一定程度上能够说明该人员的综合素质;二是相关证书,相关证书在一定程度上能够反映出该人员的专业素质。

同时,我们的工作交互对象是动态的人,而对于相关人员的心理特征的了解也是非常有必要的,它有助于我们对于一些行为特征做出一些预判,同时更加有利于与这些员工进行工作交互,能够让我们更加从容地对工作有一个很好地体验和完成。

工作经验,是一个比较复杂的概念,而了解工作经验的目的其实也是希望能够对其有一个更加全面的认知,上述的两个维度对于工作经验分析只是现阶段的一些浅显认识,可能会随着时间地积淀,有更加不一样的认知提升。

THE END

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