2Z101020 施工管理的组织
1.一个企业、一个学校、一个科研项目或一个建设项目都可以视作为一个系统，但上述不同系统的目标不同，从而形成的组织观念、组织方法和组织手段也就会不相同，上述各种系统的运行方式也不同。2.建设工程项目作为一个系统，它与一般的系统相比，有其明显的特征，如:
(1)建设项目都是一次性的，没有两个完全相同的项目。(2)建设项目全寿命周期一般由决策阶段、实施阶段和运营阶段组成，各阶段的工作任务和工作目标不同，其参与或涉及的单位也不相同，它的全寿命周期持续时间长。(3)一个建设项目的任务往往由多个，甚至许多个单位共同完成，它们的合作关系多数不是固定的，并且一些参与单位的利益不尽相同，甚至相对立。 因此，在考虑一个建设工程项目的组织问题或进行项目管理的组织设计时，应充分考虑上述特征。2.影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外，还有以下两种因素：
(1)人的因素，它包括管理人员和生产人员的数量和质量。(2)方法与工具，它包括管理的方法与工具以及生产的方法与工具。
3.系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素，这是组织论的一个重要结论。4.控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施，其中组织措施是最重要的措施。如果对一个建设工程的项目管理进行诊断，首先应分析其组织方面存在的问题。5.组织论是一门学科，它主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织。
(1)组织结构模式反映一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部或各管理人员)之间的指令关系。(2)组织分工反映一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。 (3)组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。
6.组织工具是组织论的应用手段，用图或表等形式表示各种组织关系，它包括:
①项目结构图；②组织结构图(管理组织结构图)；
③工作任务分工表；
④管理职能分工表；
⑤工作流程图等。
2Z101021 项目结构分析在项目管理中的应用
1.项目结构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。项目结构图中，矩形框表示工作任务(或第一层、第二层子项目等)，矩形框之间的连接用连线表示。
2.同一个建设工程项目可有不同的项目结构的分解方法，项目结构的分解应和整个工程实施的部署相结合，并和将采用的合同结构相结合。
3.项目结构分解并没有统一的模式，但应结合项目的特点并参考以下原则进行：
(1)考虑项目进展的总体部署。
(2)考虑项目的组成。(3)有利于项目实施任务(设计、施工和物资采购)的发包和有利于项目实施任务的进行，并结合合同结构的特点。(4)有利于项目目标的控制。(5)结合项目管理的组织结构的特点等。
4.一个建设工程项目有不同类型和不同用途的信息，为了有组织地存储信息、方便信息的检索和信息的加工整理，必须对项目的信息进行编码，如:(1)项目的结构编码；(2)项目管理组织结构编码；(3)项目的政府主管部门和各参与单位编码(组织编码)；
(4)项目实施的工作项编码(项目实施的工作过程的编码)；
(5)项目的投资项编码(业主方)/成本项编码(施工方)；(6)项目的进度项(进度计划的工作项)编码； 以上这些编码是因不同的用途而编制的，如:投资项编码(业主方)/成本项编码中(施工方)服务于投资控制工作成本控制工作。进度项编码服务于进度控制工作。5.项目结构的编码依据项目结构图，对项目结构的每层的每个组成部分进行编码。项目结构的编码和用于投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和信息管理等管理工作的编码有紧密的有机联系，但它们之间又有区别。项目结构图和项目结构的编码是编制上述其他编码的基础。
2Z101022 组织结构在项目管理中的应用
1. 组织结构模式可用组织结构图来描述，组织结构图也是一个重要的组织工具，反映一个组织系统中各组成部门(组成元素)之间的组织关系(指令关系)。在组织结构图中，矩形框表示工作部门，上级工作部门对其直接下属工作部门的指令关系用单向箭线表示。2.组织论的三个重要的组织工具：项目结构图、组织结构图和合同结构图的区别：
2. 常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构等。这几种常用的组织结构模式既可以在企业管理中运用，也可在建设项目管理中运用。4.职能组织结构是一种传统的组织结构模式。在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。因此，每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有多个矛盾指令源。一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。
5.线性组织结构模式：在线性组织结构中，每个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此，每个工作部门只有唯一一个指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。在国际上，线性组织结构模式是建设项目管理组织系统的一种常用模式。但在一个特大的组织系统中，由于线性组织结构模式的指令路径过长，有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难。6.矩阵组织结构模式：是一种较新型的组织结构模式。在矩阵组织结构最高指挥者(部门)下设纵向和横向两种不同类型的工作部门。纵向工作部门如人、财、物、产、供、销的职能管理部门，横向工作部门如生产车间等。一个施工企业，如采用矩阵组织结构模式，则纵向工作部门可以是计划管理、技术管理、合同管理、财务管理和人事管理部门等，而横向工作部门可以是项目部。7.一个大型建设项目如采用矩阵组织结构模式，则纵向工作部门可以是投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、人事管理、财务管理和物资管理等部门，而横向工作部门可以是各子项目的项目管理部。矩阵组织结构适宜用于大的组织系统。
8.在矩阵组织结构中，每一项纵向和横向交汇的工作，指令来自于纵向和横向两个工作部门，因此其指令源为两个。当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，由该组织系统的最高指挥者(部门)进行协调或决策。
9.在矩阵组织结构中为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响，可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主的矩阵组织结构模式，这样也可减轻该组织系统最高指挥者的协调工作量。
10.对一个项目的组织结构进行分解，并用图的方式表示，就形成项目组织结构图，或称项目管理组织结构图。2Z101023 工作任务分工在项目管理中的应用1.业主方和项目各参与方，如设计单位、施工单位、供货单位和工程管理咨询单位等都有各自的项目管理的任务，上述各方都应该编制各自的项日管理任务分工表。2.为了编制项目管理任务分工表，首先应对项目实施的各阶段的费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解，在项目管理任务分解的基础上确定项目经理和费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理及组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务。3.每一个建设项目都应编制项目管理任务分工表，这是一个项目的组织设计文件的一部分。在编制项目管理任务分工表前，应结合项目的特点，对项目实施各阶段的费用(投资或成本)控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解。在项目管理任务分解的基础上，明确项目经理和上述管理任务主管工作部门或主管人员的工作任务，从而编制工作任务分工表。
2Z101024 管理职能分工在项目管理中的应用1.管理是由多个环节组成的过程，即:
(1)提出问题；(2)筹划--提出解决问题的可能的方案，并对多个可能的方案进行分析；
(3)决策；
(4)执行；
(5)检查。
以下以一个示例来解释管理职能的含义:
(1)提出问题--通过进度计划值和实际值的比较，发现进度推迟了。
(2)筹划--加快进度有多种可能的方案，如改一班工作制为两班工作制，增加夜
班作业，增加施工设备或改变施工方法，针对这几个方案进行比较。
(3)决策--从上述几个可能的方案中选择个将被执行的方案，如增加夜班作业
(4)执行--落实夜班施工的条件，组织夜班施工。
(5)检查--检查增加夜班施工的决策能否被执行，如已执行，则检查执行的效果
如何。如通过增加夜班施工，工程进度的问题解决了，但发现新的问题，施工成
本增加了，这样就进入了管理的一个新的循环:提出问题、筹划、决策、执行和
检查。在整个施工过程中，管理工作就是不断发现问题和不断解决问题的过程。
2.业主方和项目各参与方，如设计单位、施工单位、供货单位和工程管理咨询单
位等都有各自的项目管理的任务和其管理职能分工，上述各方都应该编制各自的
项目管理职能分工表。
3.管理职能分工表是用表的形式反映各工作部门对(各工作岗位)各项工作任务
的项目管理职能分工。管理职能分工表也可用于企业管理。 4.我国多数企业和建设项目的指挥或管理机构，习惯用岗位责任制的岗位责任描述书来描述每一个工作部门(工作岗位)的工作任务(包括责任、权利和任务等)。在建设项目管理中应用管理职能分工表，可使管理职能的分工更清晰和更严谨，并会暴露仅用岗位责任描述书时所掩盖的矛盾。如果使用管理职能分工表还不足以明确每个工作部门(工作岗位)的管理职能，则可辅以使用管理职能分工描述书。2Z101025 工作流程组织在项目管理中的应用1.工作流程组织包括:(1)管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程。
(2)信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程。(3)物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程，弱电工程物资采购工作流程，外立面施工工作流程等。
2.工作流程图应视需要逐层细化，如投资控制工作流程可细化为初步设计阶段投资控制工作流程图、施工图阶段投资控制工作流程图和施工阶段投资控制工作流程图等。3.业主方和项目各参与方，如工程管理咨询单位、设计单位、施工单位和供货单位等都有各自的工作流程组织的任务。4.工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，它可用以描述工作流程组织。工作流程图用矩形框表示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系，菱形框表示判别条件，也可用两个矩形框分别表示工作和工作的执行者。
