案例分享一位新移民朋友家的孩子在学校做课外活动，班上一位同学把这家孩子无意推倒了，导致他家孩子眼角缝了两针。学校了解情况后，分别发给两家家长邮件，说明了一下情况。但这位朋友因为没有追究对方孩子的责任而不满意学校的处理结果，便自己跟随对方孩子到家找对方家长，和学校不停的闹，最后学校申请一个禁止令，禁止这位家长以后踏入学校，最后不得不转学。
案例总结
1.对方孩子是无意造成伤害的，所以学校无处分理由。
2.学校会在学生出现问题会第一时间给家长说明。
3.这位家长跟随对方学生回家，已经触犯法律。
4.最后一张禁止令，让这位家长今后不能再进入学校，学校及老师对这个家庭有了一个不良好的印象。
学校处理原则
1.学校有恶性事件的发生状况，会第一时间进行阻止并追查。
2.学生出现受伤情况，会及时通知家长并给出说明。
3.如果学校认为事情性质恶略，会约一方家长到学校面谈，但很少把双方家长约到一起，阻止升级为家长之间的矛盾。
4.学校主要是教育并引导学生用正确的方式处理矛盾，化解事情产生的后果。
家长正确处理方法
1.把事情处理的主动权交给学校，不要强制干预。
2.充分与孩子沟通，了解事情的细节、孩子内心的看法，并相信孩子。
3.不要伤害对方孩子及家人，要用合法合规的途径维护自己的权益。
4.如果觉得学校处理不满意，可以咨询相关机构，充分了解相关法律法规后，看可以的得到什么合理的权益。
今天说的不是恶性、故意伤害事件，但学校和家长处理方法上是一样的。如果发生恶性事件，学校会根据法律、校规给与施暴人处分。学生在学校都会有保险，而且对于学生之间的矛盾处理也是有经验及处理办法的，相对来说会有一个公平的处理结果。
下一期北美枫哥说一说加拿大小学生的一天及家长需要注意些什么，欢迎关注。
