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澳大利亚经济正受到新冠病毒大规模流行疾病的冲击，澳洲联邦政府昨天公布了一系列旨在减轻这一影响的最新措施。
帮助澳大利亚人获得政府帮助的MyGov网站在周一（3月23日）早间陷入崩溃。
政府服务部长罗伯特（Stuart Robert）在周一对澳联社表示：“目前对（MyGov）服务需求空前，但澳大利亚人应当耐心等待。可以在今天晚些时候或明天再尝试登录。”
“MyGov正在工作，而现在最好的选择是请人们耐心等待。”
罗伯特否认了有关网络攻击导致MyGov网站崩溃的说法，他承认是因为登录网站的需求不堪重负造成。
他表示，该网站在上午9点40分时有95,000个用户在线，远高于该站点可以处理的最大55,000个用户。
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在政府于周日宣布为受COVID-19疫情影响的人提供额外支持后，周一早间，在主要大城市的Centrelink外排起了长队。
悉尼Chatswood的Centrelink办公室外一名戴着口罩的妇女说，自上周五以来就没打通过电话，她已经在这里等了半个小时。
“我必须来这里。实际上，因为病毒我不想来这里。我不想见很多人。”她说。
一位刚失业的酒店服务人员表示，为无法直接通过电子邮件向Centrelink发送电子邮件感到沮丧。
“你必须本人亲自来。我已经打过电话，但是被挂在线上大约个把小时，仍然没有回应，因此最好自己来。”
联邦政府宣布的新举措包括失业补助、青年津贴、育儿津贴、农户补贴和特殊补助在现有基础上每两周再增加550澳元。
澳大利亚公众服务部表示申请收入补贴的人应当先在网上申请，然后在之后几天再来做身份认证。
而一些首次领取福利的人士被告知只能亲自去现场申请后才能获得CRN (CUSTOMER REFERNCE NUMBER)。
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