内容营销理论上说，是通过各种形式来传达企业或产品内容，以满足客户对信息的需求，带给客户下单的信心，从而促进销售的行为。讲的是内容营销的表现形式，即满足客户的信息需求;后半句讲的是内容营销目的，即促进销售。
由于内容营销更强调与顾客之间的交互和参与，因此这种价值传递仍然是一个从吸引到建立关系和信任的过程，但是湖南亿仁网络表示这则是对消费者来说有价值的内容。娱乐性的内容也是很重要的一方面，同时提供有价值又有娱乐性的内容是最理想的。
在相对小众的受众状况使内容营销的受众定位具体、集中，新媒体的精准投放促使小部分获得高到达率。随着技术的发展，移动平台的广泛使用和节目定制收看习惯的养成，商业定制内容将以准确的定位迅速填充受众的碎片时间。
内容营销不像广告追求短期或即时的行为改变，而是倾向于对消费者进行理性的、长期的内容教育，从而达到提高消费者品牌喜爱度的目的。
稳定的受众群体是任何媒体得以存在的基础，也是其能够持续发展的原动力。内容营销受众由纪录片受众群细分而来，除保有观众主体呈现出各门学科的高端人群特征之外，还有新媒体受众普遍的年轻化时尚化趋势。而和其他网络视频相比，内容营销的受众又相对年长和沉稳，正是具有较高清费能力较强消费意识的消费中坚层。
在社会化媒体环境中，品牌和媒体的界限变得模糊，品牌开始具备了媒体的功能，逐步承揽着媒体活动和服务，他们成为了重要的内容提供者，制作出高价值的媒体内容。
对于企业来说，品牌的营销推广无异于一场旷日持久的战争，需要面对的不仅仅是来自其他品牌的激烈竞争，还有受众注意力分散、对一切浅尝辄止并且日益挑剔的目光。所以越来越多的企业选择以内容产品，通过娱乐化的传播方式接近受众的心理防线，拉近距离，营造独特而专属的品牌体验。
内容应当条理清晰、质量有所保障包含-些讲述自己品牌独特之处的信息在将有价值的观点或建议传递给受众的同时提高品牌知名度。所创建内容应该能够激起受众行为促进购买。
所以内容营销需要充分了解用户的需求，才能够很好的实施。在开展内容之前，首先要知道当用户进行购买决策时影响他们的因素是哪些。传统的营销方式更多的是通过打断用户的思考，视觉，听觉来硬性传递产品信息。而内容营销是通过给予客户答案的角度来向消费者传递信息。
因此，内容营销工作是企业整体经营战略中不可或缺的组成部分。好的内容只有在很容易被人们发现和利用的情况下才能充分发挥其作用，所以需要通过搜索引擎对内容进行优化，使得人们在搜索与品牌内容相关的话题时，该品牌内容能被更多的人看到。所以企业更加需要考虑内容营销是否能够帮助自己实现企业的战略目标,它与企业内其他战略计划是否相协调。
