客户服务管理,customer service management
1)customer service management客户服务管理
1.In view of the Jinan area electric power customer relationship management present situation, the article analyzes electric power customers’electricity consumption characteristic, and concretely researches electric powercustomer service management.本文针对济南地区电力客户关系管理的现状,分析电力客户的用电特点,进行了电力客户服务管理的具体研究,具体内容包括:1、根据国内外关于现代营销理论和客户关系管理理论,针对电力行业的现状,阐述了济南供电公司进行客户服务管理的重要意义。
2.And to improve the level ofcustomer service management has become one of the competitive majors.加入WTO以后，中国保险业对外开放的步伐明显加快，外资保险公司大张旗鼓地进入中国，与“狼”共舞的竞争环境使中资保险公司纷纷调整战略，提高客户服务管理水平就成为竞争的重点之一。
3.In order to improve the quality of customer service, we presents acustomer service management system, it can manage the customers\" information and processes related to the enterprise, and based on it, complete the business intelligence.为了提高企业的客户服务质量,对客户服务管理系统进行了研究,实现对客户相关信息与流程的管理及企业内部管理流程的全面支撑,并在此基础上实现相关的商业智能。
英文短句/例句
1.Based on Customer Value Analysis of the Electricity Customer Management;基于客户价值分析的电力客户服务管理研究
2.Effective Research of Major Client Service Management for Communication Enterprises;通信企业大客户服务管理有效性研究
3.The Optimization Investigation of NORITSU Corporation Customer Service Management Flow;NORITSU公司客户服务管理流程优化研究
4.The Customer Service Management Research of TA Life Insurance CorporationTA人寿保险公司客户服务管理研究
5.Construction of customer service center for power supply company of Customer-Relationship-Management (CRM) type客户关系管理型供电客户服务中心的建设
6.The client and server administration programs are not compatible. The client is too old to use with this server.客户端与服务器管理员不兼容。客户端太旧，无法和服务器一起使用。
7.The client and server administration programs are not compatible. The server is too old to use with this client.客户端与服务器管理员不兼容。服务器太旧，无法与客户端一起使用。
8.A client"s representation of an object managed by the server.客户请求的一个被服务器管理的对象。
9.Provide top-class health management services to the customers.为客户提供一流的健康管理服务。
10."Manages client access licensing for a server product."管理对服务器产品的客户端访问授权。
11.The Evaluate Measure of Customer Service Level in Logistic Management;物流管理客户服务水准评价方法分析
12.Design and Implementation of Customer Service Quality Management System;客户服务质量管理系统的设计与实现
13.Discussing the Level Index of Customer Service in Stock Control;库存管理中客户服务水平指标的讨论
14.Customer Relationships from the Perspective of Research on Service-Oriented Government基于客户关系管理的服务型政府研究
15.Service Recovery Management in Customer Satisfaction Project客户满意工程中的服务补救项目管理
16.Customer Relationship Management System Based on Web Service基于Web服务的客户关系管理系统
17.Focuses on the unique challenges of managing services and delivering quality service to customers.关注服务业面临的管理挑战，提供优质客户服务。
18.Research Report for Customer Relationship Management Based on IT Service Management Process;基于IT服务管理流程的客户关系管理研究
相关短句/例句
the institution of customer service management客户服务管理机制
3)Subsystem Of Customer Service Management客户服务管理子系统
4)Client Service Management System客户服务管理系统
5)customer service and maintenance management客户服务与维修管理
6)Client/Proxy/Server客户/代理/服务器
延伸阅读
客户服务客户服务外包是指支持与客户联络中心相关的客户服务活动及其业务流程的咨询服务和外包服务：客户服务外包市场可以划分为下列子流程：客户分析：这类服务负责收集、管理、分析、应用客户数据，对营销、销售与服务进行支持。具体的服务有：分析/数据挖掘服务、数据准备与强化、促销活动管理/执行、以客户为中心的数据仓库开发、客户数据集成服务、客户数据分析服务。客户服务：这类活动是指与客户进行交流的流程，它负责处理开票请求、账户维护、服务分派、时间安排、一般信息。客户服务通常是通过电话进行，但也可以通过电子邮件、聊天、传真、自服务或邮件进行。履行订单：这类服务由前台客户交互中心服务和实时订单管理、自动化支付处理、后台物流及返还物流组成，为履行产品订单提供支持。集成的分销服务还包括库存、运输和仓库管理。技术支持。技术支持是指为软件、系统及其他消费者产品或设备提供支持。技术支持外包供应商代表独立软件供应商（ISV）或OEM接受用户打来的电话，负责解决用户的问题。这里涉及到的交互通常有：电话支持、维护一个自支持的网站、分派服务技术员、将部分重要电话转给ISV或OEM。
