如果支付宝用户突然去世，欠的花呗和借呗要还吗？马云给出了答案
众所周知，自从互联网全面普及，我们的生活，就出现了很多的大变化，只需要一部智能手机，有关于衣食住行等方面的问题，都能轻松解决，而移动支付的出现，更是带来了非常多的便利，国内的两大支付巨头，分别是微信、支付宝，一些年轻的消费者，尤其是90后，都非常喜欢借助花呗、借呗，实现“超前消费”，而目前光是花呗，就借出了3000亿元。
而大家都知道，人有生老病死，这是不可控制的，那这种情况下，如果支付宝用户突然去世了，我们欠的花呗和借呗要还吗？正常来说，如果人没有去世，花呗、借呗逾期的后果，还是比较严重的，如果长期预期，不仅是我们的支付宝、淘宝账户会被冻结，甚至就连个人征信，也会受到影响。
但要是支付宝用户突然去世了，对于花呗、借呗还不还的问题，马云给出了他的答案，他表示如果借款人突然死亡，按照流程，会先从绑定的银行卡扣钱，而银行卡里没有钱，也没有法定继承人，花呗、借呗就不用还了，账单会被系统视为“坏账”，直接处理掉，但如果有法定继承人，用户突然去世了，继承人还是需要还清债务的。
实际上，不管是支付宝的花呗、借呗，还是我们在银行的负债，都有一套还款的流程，如果人去世了，到底需不需要还钱的问题，取决于有没有继承人和遗产，不然的话，要是借了100万，然后把这笔钱给别人，自己去世了，对于支付宝、银行来说，都是一笔巨大的损失。
所以说，我们也该理解马云的答案，毕竟欠债还钱、天经地义，更何况，愿意借钱给你，已经算是一种情义了，难道不是吗？
