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“道歉”!是一门学问 职场新人很难掌握

时间:2021-07-27 13:27:42

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“道歉”!是一门学问 职场新人很难掌握

刚安排工作不久的小张被领导姐狠批了一通!通过了解,原来是当时有个工作不是她做的,工作出现了偏差,领导来到小张工作的地方,把她批评了一顿,让她下不来台。她感觉委屈,和我说的第一句话,凭什么呀,又不是我的错!

上二次文章分享了领导和个人二方面的因素,这次说说道歉的事情。

和小张聊到道歉话题的时候,她差点没在电话里喊出来,我又没做错,凭什么?呵呵,就说说凭什么的话题!职场新手人真的不懂行!

论对错,不用道歉,因为你是对的,至少你觉得!但道歉的原因是事情没有做好!事情做得不好,自然需要道歉!如小张说,领导,事情没有做好,确实错也,改。领导还会发这么大火批评吗?显然不会的!正是因为自己不会这些,平时也不做这些,是非恩怨分明,遇到事情,自己才变得悲催!

道歉,可能需要表演的成分,但更要有真诚。这年头,就业难,难就业,咱的前途某种意义上就掌握在领导手里,为了工作,为了面子,为了薪酬,为了生计,等等,即使内心不服,也要道歉。既然道歉就一定要有诚意!无诚意的道歉,无益于解决问题,甚至还会激化矛盾!何为诚意!言谈举止要真诚,场合时间地点一定要合适,给足对方面子,真诚的道歉!

曾仕强教授说,给别人道歉,一定要诚。第一次道歉不行,可以理解,你得罪人了,人家自然不能轻易放过你;第二次道歉,人家还不原谅你,说明你得罪人得罪深了;第三次道歉,对方原谅你,什么苦大仇深都解决,如果对方仍不原方法你,也就不用纠结了,说实在的对方已经不再原谅你了。再去道歉已经没有必要!甚至你都可以翻脸,咱就是犯再大的错,也不是死罪,都几次三番的道歉了,还要怎么的……

无论怎么表演,一要要内省!只有反思、反省,才会发现自己的错误、不足、局限,调整自己,整合资源把事情做好!功夫在平时,之前没用上功夫,导致现实的问题!现在要用上功夫,以后绝不能在同一块石头上拌倒二次呀!

事实上,当深刻反思自己,就自己的不适向别人道歉的时候,别人也会自谦的,事情自然不会被激化,工作自然就没有大事件发生了,工作会很顺利!

自谦是大智慧,运用的好,工作得心应手!

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