在我们的组织管理题中调查类的题目是非常多。要想答好这类题，确实难度还是有的。我们除了有常规的答题方法，更需要有其他的一类方法。尤其是现在的国考也好省考也罢，为了反模板都在设问方式上做了做了创新。喜欢问调查的有效性等等。
当然这边也需要强调的是，即使是普通的问法，我们也需要用特殊的答题方法。比如这道题：你单位最近准备针对提升政府服务能力开展一次民意调查，你觉得调查的重点是什么？
考生示范性答题：
考生思考完毕，现在开始回答。开展此次的民意调查活动，不仅能够提升政府的服务能力。还能够拉近政府和群众之间的一个距离，因此此次的调查活动意义重大。那么我认为此次调查活动的重点就是调查的针对性，有效性和专业性。因此我会从以下几个方面进行调查。
第一，为了保证此次调查结果的专业性。那么我们会挑选有统计学背景和业务能力强，有责任心的相关人员组成我们的调查人员，并且我们要对我们的调查人员进行调查方案，纪律要求，注意事项的一系列培训。以使得我们的调查队伍专业性更强。
第二，为了保证此次调查结果的有效性。我们会通过分层抽样和随机抽样的方式，将此次的调查对象确定为广大的市民，政府工作人员。当然重点是来我们各个办事大厅办事的群众。确定调查对象之后才可以制定有效的调查内容。
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第三，为了使此次的调查结果有针对性。那么我们会通过在线下的各个办事大厅，由我们的调查人员对来办事大厅办理事务的群众发放我们的问卷。问卷内容主要就是问：对政府服务能力整体的满意度如何？有没有什么可以改进的地方？在办理业务的时候，有没有遇到什么困难？在问卷填写结束后也会发放相应的礼品，感谢群众对我们工作的支持。当然我们还会通过我们的三微一端在网络上进行一个问卷的发布。收集广大市民对于政府工作能力的一个意见建议。
最后我们会通过专业的统计软件，将此次的一些调查结果进行一个科学的统计汇总。形成一份图文并茂的调查报告并且针对调查报告，制定出相应的工作改善计划以便我们更好地服务群众。考生回答完毕
