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近日，在某地有一名男子疑因电动车泡水触电，倒在了路边。一位正在送餐的外卖小哥看到了马上停车下来救人，救完人后，外卖小哥做的第一件事就是挨个给顾客打电话道歉：“抱歉，刚才耽误了点时间”。在现代这个社会，各行各业都有平凡的感动，如果你的外卖延迟了没有送达，请多一份理解，有可能他在救人。
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饭可以晚点吃，但人命经不起晚点，支持外卖小哥的做法。但是你确实是迟到了，按照平台规矩，该扣钱；但是见义勇为，平台该奖励，社会该给荣誉。
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有好多次看到外卖小哥因为别人的差评哇哇大哭，他不是不准时，只是有时会有很多因素阻碍他守时，有人愿意给他一分钟诉说吗，没有。可能一个差评对点餐者来说只是随意的一个评价，但你有没有想过你的这一个差评可能让人家一天白干了。
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我不否认并不是每个人都是一样是去做好事了，但世事无常，人都有你控制不了的事情发生。有时候聆听一下他人的理由，对他多一点理解，你会让他的笑容一直在脸上。你自己也会遇到被误解的时候，如果这时你老板肯听你解释，不管后果如何，你是不是会感觉很放松，就算被罚，但你的心是轻松的不是吗？
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外卖小哥他也知道他迟到了，和顾客解释了。我想他并不是想为自己找理由，他之前不想客人对他们这一群体有不好的印象。有一外卖小哥去送餐，按时送达了，还被给差评了，是他的原因吗？不是。不要怪笔者太黑暗，在笔者看来有没有可能是客人他想吃白食才故意给差评呢？我想是有的吧。
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不只是外卖行业，各行各业都有它的漏洞，有它的规矩，没有规矩确实是不成事，但是在规矩外也有人情。淘宝也是一样的，经常给差评会接到来自淘宝客服的电话，会和你说一堆什么什么的。差评不管对哪一职业都是有影响的。有两种可能，一种是你产品真的有问题，一种是真的想赚卖家的。这时不管怎样，你如果都一份理解，物质上我们改变不了什么，但是起码会有心灵上的慰藉。
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有时候，对他人多一份理解，人家并不是想不被罚钱什么的，人家只是想对得起自己的职业，对得起他自己。
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