长期以来，贵阳市民嫌黔灵山公园路口地下通道太深，图方便横穿马路通行，带来交通安全隐患。
本月初，交警部门在黔灵山公园路口加装护栏、强化劝导的同时，也顾及到年纪大、行动不便的老人，实行了“我来扶您过街”的服务。
交通协管员和志愿者
8月29日10时30分，两位拄着拐杖的老人从黔灵山公园大门处往路口走来，他们见到路口上5名交通协管员和2名志愿者正在挥舞着小旗子，引导行人行走地下通道。
“老人家，你们要过马路吗？我扶你们过去吧。”见到两位老人前来，两名协管员主动上前帮助，得到老人连声感谢。当日10时至11时，10余名行动有困难的老人在获得帮助后，安全地从路面上过街。老人说，这一文明行动已经开展了一个月。
交警扶老人过马路
云岩区公安交管分局民警介绍，从8月起，分局与头桥社区对黔灵山公园路口行人横穿马路现象展开专项治理，在路口附近更换或加装了三四百米长的人行道护栏，并每天安排50名交通协管员和志愿者，在此引导行人行走地下通道。
交通协管员
同时，交警、交通协管员和社区志愿者还针对行动不便的行人和老人，提供“我来扶您过街”的服务；针对携带物品过多过重的老人，交警或交通协管员会帮忙将物品送到地下通道出口，老人可走地下通道过马路后在出口领取。
改头换面的黔灵山公园路口
“他们的暖心服务，把原本硬性的交通规定变得柔软多了。”一位关注到黔灵山公园路口变化的市民说，这次整治行动还不到一个月，黔灵山公园路口已经改头换面，变得井然有序，没有再见到市民与执法人员争执。这就不难看出，只要是出于人性化的考虑，任何事都容易被市民所接受。
（本报记者 李强）
