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面试时 如何判断出一个人的话是真是假?

时间:2020-01-29 21:45:09

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面试时 如何判断出一个人的话是真是假?

为什么招聘时出彩的“人才”到使用时总哑火?有没有一种既“短平快”又可以考察到应聘者真实行为表现的人才测评方法?

一、事前

长期的人力资源规划

1.岗位说明

人力资源部门在事前要诊断公司现状结合发展规划制定招聘方案,梳理结构,明确需求岗位,制定招聘说明书,以岗定人。重要岗位宁缺勿滥,也不是要等岗位空缺才启动招聘,在人力资源规划中,要设立重要岗位的预警与储备,所以周期一定要长。

2.招聘渠道

现代社会“人才骗子”太多,为了获得真正适合公司发展的人才需要拓宽招聘渠道。尤其是将领类的人才很难通过一般的招聘方式来碰到合适的,比较靠谱的招聘渠道有:1.内部培养,俗话说:“知根知底的人最可靠”,通过内部培养晋升的人才不论在技能还是文化方面都跟公司更百搭;2.借用猎头的力量,这是一条捷径,一般猎头公司掌握了行业内巨头人物的“底细”;3.朋友/同事推荐,行业性较强的公司可采用此方式较快招聘到合适的人才。

二、事中

文化第一,技能第二

1.面试技巧

招聘第一步先由老板自己一人再加其他公司的人来审查第一关,第二再由自己公司和其他专业人事评估。可以用公司以前做成功的业务,来检验应聘者是不是能融入到公司业务,考察他的实践经验与操作步骤。真正把应聘者放到处理具体事务的环境里,就可以更好的了解他。

2.多方位考察

对于通过简历筛选的候选人可以先采用企业文化匹配度测评,以免后续不必要的麻烦。大疆创新就采用了两套在线测评的方式来筛选跟公司价值观、性格匹配的候选人。

招聘中某些应聘者在对待某一问题的阐述中和老板的观点比较一致,而后老板便有英雄相见恨晚的感觉。老板如果太重视新人是否能接受自己的管理理念为前提,那就无法全面的去评估一个人。别迷信自己的看人能力,还是细致一些好。要避免此现象发生,那就要有一个独立的招聘制度,招聘新人是要符合公司的需求,而非少数人的好恶。对于技术型人才,应该让他们实际操作具体问题。用不同的标准去评估人们是否拥有胜任职位的能力是避免“招聘失真”的有效办法之一。

3.背景调查

常常在招聘中会出现这样的状况,“说”跟“做”有很大的差别,如果在等应聘人员“说”完后,做一个专业的背景调查,可以从应聘者之前的工作状态中分析,而且能获得很多的应聘者信息。对于高层尤需,可从其以往的工作业绩、人际关系、沟通能力等各方面取证参考。

三、事后

在合适的地点,合适的时间用合适的人做合适的事

1.磨合期

“外来的和尚”是否能念经,要看“和尚”的道行和“庙”的菩萨!新的舞台是否准备好让外面来的种子健康生长的土壤,是否有适合其发挥特长的小环境。首先,你应该让他在你们企业中工作一段时间,让他真正了解你们的企业文化、产品特点、团队的协同作战能力等。从另一方面也是对他综合素质和能力的考查。我以为,这个磨合期必不可少。也许他真是个人才,但不适合你们的企业文化,那不是对双方都是一种损失?

2.明确责任

在磨合期过后,要给员工充分的信心,做到用人不疑,明确工作职责和任务,对其进行必要的职业培训。有效沟通也很重要,老板应定期和新员工面谈,分析工作中的优缺点,并针对不足提出改善意见,让他们快速融入公司企业文化和团队当中。

招人并不难,可真正要招聘到合适的人才难于上青天。期间的成与败,应征者与公司两方面都非常重要。

可以负责的说,作为HR,看过微表情的人不少,但精通的并不多。所以,通过动作,表情去做细微观察和判断,只能是用处不大的纸上谈兵。所幸的是,面试当中,最多的时间用在沟通,问答,和交流上。所以,最实用,也最常用的判断,来自于与面试者的交流。

对于求职者来讲,绝大部分都会在简历上,以及面试时,适当的对个人的信息和资料进行一些美化的。某种程度上来讲,这是允许的。但,捏造关键的虚假核心信息,以及太过抬高自己,则是不能接受的。

通常在面试中,吹牛,抬高自己,实际上水平不到的求职者会在交流,回答的环节当中,有明显的特征。比如说,谈大不说小,说粗不说细,只谈抽象的框架流程,少涉及具体的细节信息。

所以,当对方表现的夸夸其谈,或感觉有虚高自己的言谈时。作为HR,开始转为询问细节问题,具体事物。是一个很好的试金方法。这些具体,琐碎,但对相对岗位熟悉的人,一定了解的细枝末节,会让面试者显示出自己的真实成色。一个真正适合岗位的人,即便不说谈的丝丝入扣,也能说的八九不离十。如果只是用概念,大而化之的东西来敷衍你,不敢做出正面的回答。就意味着,他不是一个成熟而适合企业的员工。

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