不会“说话”确实容易得罪人。话，谁都会说。可是要说得恰当、得体却十分不容易。
有这么一个故事，说有一家要请客，快到开席的时候，还有一位客人没有到。主人很着急，就说：“唉，怎么该来的还不来呢？”有一位先来的客人听主人这么一说，就有点儿不太高兴，“你说该来的还不来，那我们先来的是不该来的呗！”于是饭也没吃，起身就走了。主人这一着急，马上就说：“唉，不该走的怎么走了呢？”旁边有两位本来没想走的客人一听，不该走的走了，那是说我们该走的没走呗。于是气呼呼的就都走了。
本来请客是一件好事儿，但是由于主人说话不当，弄得大家不欢而散。这虽然是一个笑话，可是说明要把话说得周全得体，的确要考虑好才能说，不能信口开河。
我们要培养自己会“说话”的能力。
一是说话要有分寸，不要逞一时之快。口出狂言祸必至，得饶人处且饶人。
二是要学会倾听。与人交流时，必须要掌握对方心理活动的脉络，说话才能恰到好处，深入人心。
三是说话要诚实率真、坦荡大气。不要见风使舵，四面见光，谎话连篇，虚情假意。
所以说，会说话是人生最重要的能力之一，也是最能表现人格魅力的要素之一。
