随着社会的不断发展，我们的生活水平也都有了很大提升，特别是我们的居住环境得到了改善。买房对于我们来说是件大事，为了能让家人居住的更舒心，我们都想在繁华的城市里买套房子，虽然说现在的房价比较高，但毕竟都有专门的物业在管理，可以给我们一个很好的生活环境。今天我们要说的这件事情就跟物业有关，我们接着往下看吧！
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现在的楼房建造的都比较高，为了缓解我们的居住问题，居民房的高度也都达到了二三十层左右。李女士就是在小区里购买了新房，她们家的小区楼层也比较高，平时大家上下楼都需要用到电梯，特别是赶上停电的时候，会给大家的生活带来很多影响。
前几天李女士跟母亲一块出门，两人进入电梯没多长时间，但却发现电梯出现了一些故障，甚至连电梯的门都已经打不开了。毕竟夏天的气温非常高，两人刚开始尝试按下了报警铃，但却发现没有一点反应。经过长时间的折腾后，电梯里终于有了信号，李女士马上就打电话跟物业进行了沟通。
让李女士失望的是物业的态度，对方接听电话后却不慌不忙，甚至还让李女士自己打电梯公司进行求助。这个时候李女士已经被困五十分钟了，母亲的年龄稍微有点大了，体力方面也消耗了很多，明显有点不太舒服了。经过长时间的等待之后，终于有人来打开了电梯，李女士跟母亲也算是松了一口气，为了讨要一个合理的说法，李女士无奈只能向记者进行求助了！
记者接到电话后也很重视，这样的物业确实有点不负责任了，为什么要如此对待业主呢？随后记者也赶往了小区，陪同李女士一块找到了物业公司，李女士质问了物业的负责人，哪怕是当时物业安慰了自己也行，但为什么非要置业主于不顾呢？负责人表示接线员比较年轻，可能是沟通存在误会，但电梯里安装了摄像头，工作人员发现时就已经找人救援了。负责人的态度倒是不错，当场就向李女士表示了歉意，对于物业经理的态度李女士也非常满意，不想再继续追究了。
看完了整件事的经过，小编觉得这员工的说法确实很不妥，年轻不是傲慢的理由，既然坐在办公室里看监控，那就有义务及时为业主解决问题。夏天本身的气温就非常高，人在封闭的空间里会非常不适，要是再待的时间长一点，到时候中暑就麻烦了。希望物业能够加强管理，平时也应该注重对员工的培训，不要让这样的事情继续发生了，以免给物业公司的信誉带来影响！
