看到市场上的机会和痛点，定位私人专属定制旅游服务平台的Gogo旅行应运而生，强化供给侧改革，专注为亲子家庭或7人左右的群体提供定制化、透明化、个性化旅行服务。在用户旅途中，Gogo旅行则担任增值的出行秘书角色，提供交通、住宿、饮食、娱乐等全方位服务。
目前，Gogo旅行自平台网站还未完全开放，用户只需在微信公众号上罗列出行信息，对话式服务按需串联旅行的每个环节。同时针对有需要的客户，Gogo旅行还提供了年费产品，1430元/年可享受365天无限次7*24的秘书服务。半开放运营至现在一年半的时间，在未有商业投放的情况下，Gogo旅行已服务超400客户，客单价过万。
不同于市面上其他定制游平台以偏旅行社模式对外运营，Gogo旅行则是以管家的模式运营。陈文烽表示，OTA平台占据了市场上大部分的流量，与OTA平台合作会让旅游定制更有发展前景，通过OTA平台导流，让更多消费者体验定制游。
商业模式上，Gogo旅行基于对话即服务的CaaS系统，主要服务于C端用户，通过人工咨询＋智能系统，为用户1对1提供以下三大产品服务：助理/定制游服务、当地定制、一站式解决方案。
在行前定制游服务助理方面，Gogo旅行通过进驻包括携程、马蜂窝等巨头旅游OTA平台，以B2B2C模式进行社群用户开发，利用品质的旅行服务创造留存，增加获客。此外在采购环节上，Gogo旅行优化采购成本控制，实现价格亲民化、价值最大化。同时强化用户体验，从而转化为忠实年费用户，提升复购率。
当地定制服务板块，Gogo旅行提供包含1日游等目的地体验服务，进行产品化企业差旅管理方案；另一方面，在解决方案上，Gogo旅行为企业策划方案，提供透明化的信息与服务。据了解，此服务按方案、功能以及使用频次收取3-600元不等的服务费。
值得一提的是，基于核心团队在东南亚地区的资源积累，Gogo旅行在东南亚业务拓展上有一定的优势。未来，公司将逐渐接入更多智能模块提高效率，达到标准化和规模化。通过标准化的输出模式，接入不同的垂直场景服务，提高产品质量和频次。
团队规模方面，目前Gogo旅行团队共有10余人。创始人陈文烽，马来西亚华侨，二次创业；以上的市场策略经验；曾任职于全球知名的4A广告集团Havas集团；曾负责蓝色光标公司的数字营销和策略创意管理，涉及行业横跨奢侈品、高端汽车、运动生活、金融等领域。技术总负责Ethan Tu，以上技术开发经验；曾任职于IBM、微软Cortana核心团队。
目前，Gogo旅行正寻求170万元人民币天使轮融资，拟出让股权12%，资金主要用于搭建团队、产品打造以及供应链管理。
项目： Gogo私家出行秘书
微信公众号：GOGO私家出行秘书
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