▲懂得学会拒绝别人的要求
多数人常陷入高情商的一个误区,“别人有困难,我们就要帮助”
有朋友希望得到你的帮助,甚至乞求你的援助,你心软了,帮他,若事情办好,则安;若反之,自己惹得一身腥
懂得礼貌的拒绝他人,让对方舒服的接受你的拒绝,是一个高情商人必备的能力
当别人没有时间,他短时间难以完成任务
而自己有空闲时间,判断事情难度,易则帮之,难则避之;
当别人没有时间(此前他浪费了时间)
不管自己有没有时间,果断拒绝请求,自己都不对自己负责,我们何必趟这个浑水呢?
当自己没有时间,事件难度又超过自己能力范围,请果断拒绝
拒绝的话术常见公式
表达好意+拒绝+推脱原因+紧急程度+替代方案+结束词
我真的很想帮助你,但是最近真的不行,我老板叫我跟进一个项目,现在到了结尾的阶段,我要亲自盯着,确保万无一失,你可以尝试xxxx,这件事情过后,你需要什么帮助,尽管来找我~~
如上,千万不要怕拒绝,不要怕拒绝后得罪他人,觉得拒绝他人是低情商的表现
你可以想想,我们工作生活中,最让我们印象深刻的绝非那些烂好人
而是那些敢说敢言,敢于表现自己,有棱有角的人,古人追求外圆内方,做人亦是如此
▲不高估自己,不贬低他人
一个人的教养如何,不是看他读了多少书,上了什么名牌大学,工作地点多么高档..
而看他对社会的一线工人的态度,“清洁工”“服务员”“小贩”“超市阿姨”...
有人在自己的圈子里,对谁都客客气气,但是遇到一些弱小的朋友,欺善怕恶,莫名的自豪感
不以赚钱多而低看他人一眼,收入虽有高低,但工作不分贵贱
所以,也有这样说:“看一个人的人品,就要看他如何对待比自己弱小的人”
不高估自己,不贬低他人
▲ 小事,不争对错,不与人争辩
有一次,小食堂吃饭,前面的人因阿姨少打点肉,就在那里大叫“为什么刚刚那人的肉比我的多?你一定要给我相同的分量”!
周围的人都瞧了过来,他还自顾自的说个不停,我是他都巴不得挖个洞,把自己埋起来
小事不争对错,争个输赢,最后都把自己输了
我常选择的是“一次亏,二次傻”的方式
即你在这件小事上第一次亏了,不争对错,默默的承受,不发飙,争取不犯第二次,饭堂对你不好,绝不去第二次;
▲ 不要给别人添麻烦,切勿因事小而为之
朋友今早上发了一个pdd的砍价链接,“是兄弟,帮我砍一刀”
“行吧,看你这么真诚的态度上,砍你一刀”
“行吧,看你生活不容易,平时薅点羊毛勉强度日”
朋友晚上发了一个消息:“朋友圈第一条动态,点赞”
这些小事情经常发生,相信你的微信好友里肯定会有“时不时给你发60s语音矩阵”;“冷不丁的给你打语音电话”“把你拉进一个莫名其妙的群里”.....
我说的都是一些小事,甚至是举手投足就能完成的事情,但是小事情频率高了,那就变成了骚扰
当别人给你帮助的同时,其实是在耗费你的人情债,求人帮忙的事情,红包开路,一路顺畅~
▲ 当你被人伤害的时候,别开个大喇叭到处讲
以前家丑不可外扬,现在,超多人暴露自己的伤口,乞求得到别人的关心,更多的是泄愤
通过吐槽的方式来释放自己,自己倒是舒服了,听的人可不好受
有个前同事,一天到晚的就跟我抱怨,各种家长里短,公司作风,我有一次忍不住“你老跟我说这些有什么用呢”他答“说出来舒服点”
心中一万头草泥马.......
下次,遇到这种人,直接捏死他吐槽的苗头“我有点事,下次再聊”
▲ 想说服别人帮你做事,请想好他能得到什么好处,不要一上来就请求别人帮忙,都是成年人了,我们说点现实的
这天底下,只有三件事,自己的事、他的事情,老天爷的事;
在请求别人帮忙时,就要梳理如何将自己的事情,变成他人自己的事情,期间就要考虑各种利益关系,未来的可见收益,对个人成长的收益,对家庭的收益等等
▲对别人的滴水之恩,要学会报答
别人帮助了你,你要学会报恩,即便是再小的事情,也要说一句谢谢你
例如,借钱这事,你跟朋友借了几千块,即便朋友不跟你讨利息,你也要主动提出来到期给多少利息,对方不接受这种方式,那么就要请对方吃个饭。
事虽小,滴水之恩,虽不及涌泉相报,但有恩必答,还是那句话,请人帮忙是耗费你的人情
▲当朋友遇到难题,面临两难选择,需要你给建议时,千万被乱建议
我们有一种经历,分析别人的问题,头头是道,身在局外,看局中,一清二楚!
当自己遇上同样的问题,大乱马脚
自己给出的建议,如果说到心坎还好,万一说不对?
万一,日后他选择了你给的方向,结果前途坎坷,他是否会抱怨你?
“早知道不听你的建议了?”
每个人心里都有一个答案,跟他人咨询“其实,是想要确定自己的答案”
在沟通上,我们可以用引导的方式帮助对方解决问题
您觉得为什么会出现这种问题呢?
为了解决这个问题,你做了哪些努力呢
哪些人对这个事件,影响巨大?
有想过一些其他的方法?
那你回去之后要如何做呢?
建议,我们可以给朋友建议,但你给的建议只是基于自己的判断,最熟悉问题本身的,还是朋友自己,我们要感受他为什么会提出这个问题,答案人人都有,却各不一样
▲学会听人话
我们的生活中太多的客套话,认真你就输了
“时间不早了,留下来吃饭吧”
“明天我们有聚会,你有时间来吗”
“我们顺路,我车你回家吧”
不可否认,有些人是真心实意的;所以学会辨别真伪,哪些是客套话,哪些是真心话
▲当别人自嘲时,别顺着绳子往上爬
何为自嘲
我是一个喝水都胖的人,“对啊,你该减肥了”
我长得丑,但是心地善良,“你长得丑出来吓人就不对了”
.....................
给他人尊重,即便是最好的朋友,也经不起长期的嘲弄和玩笑,需张弛有度,玩笑可开,人身攻击要不得
▲讲话留三分,别说太满易翻车
“我来做这件事,肯定做得比你好”
“这件事交给我,保证帮你搞定”
.......................................
世事难料,很多事情瞬间万变
千万,不要随意给人一个承诺,你给了人家希望
将自己绑在一个进退不得的处境中,茶满则溢,言多必失
▲学会感受他人的立场,他人做的选择是他觉得最好的
我们每个人的言行举止都深受孩童的影响
一小女孩经常翻看男朋友的手机,对其出行、沟通记录巨细无遗,无一遗漏
朋友说“你应该给男友一点自由”但,谁能理解女孩的苦呢?
其实,小女孩是单亲家庭长大,父亲出轨剩母女相依为命
这,让她从小对男性缺乏信任,她也知道应该要放手,只是需要一点时间改变
▲遇到尴尬的事情,给人下台阶
有个段子:
我在朋友圈晒度假图
“马尔塞夫的太阳,真的是太舒服了,这次度假果然没来错”
经过楼下小卖部时,遇到同样在巴厘岛度假的朋友,他朋友圈配文“巴厘岛,沙滩美女,我来了”
我们两人相视一笑,江湖再见。
他人难堪、尴尬的时候,要帮助他人解除当前的困境,即便做不到,切记不可落井下石,天道轮回,当自己尴尬时,你也需要别人帮你下台阶。