为助力辖区商业网点在疫情防控期间更好地为居民服务，克拉玛依区西月潭社区党总支抽调一批经验丰富的商业网点管理工作队队员、社区工作人员，组成商业服务保障组。市教育局驻西月潭社区“访惠聚”工作队队员李强担任该组组长。
图片由西月潭社区提供
“商业服务保障组的工作就是解决商业网点遇到的问题，他们的问题解决了，就能更好地为居民服务了。”李强说。
7月26日凌晨1时，李强接到了克拉玛依区大鸭梨烤鸭店经理朱红新的求助：“我有一批库存物品需要从库房转运到店里，但找不到帮手，实在没办法搬运。”李强了解情况后，迅速集合商业服务保障组成员赶往商业网点，与该店员工一起搬运货物。搬运完毕，已是凌晨4时。
7月28日，刘安小吃店负责人刘小胜拨通了李强的电话，原因是小吃店的新员工实在找不到合适的宿舍。挂了电话后，李强第一时间前往辖区内的几家宾馆。经过协商，最终在辖区的一家宾馆内，安排好了新员工的住宿问题。
8月3日，在商业网点开展疫情防控日常巡查过程中，李强被城里村外柴火鸡负责人王海涛叫住。原来是该店来了一批新员工，王海涛希望李强能够给新员工做一次消毒、防护、安全生产的培训。李强欣然答应。随后，他便结合店里的实际情况，从消毒配比、座位安排、人员防护要求方面给该店的新员工进行了细致讲解。李强讲得很认真，各个环节流程如数家珍，员工们快速掌握了疫情防控工作中的常识。
“服务小组让我们少了很多顾虑，我们也能够把更多的精力放在食物的烹制和对顾客的服务上，我很感谢他们！”王海涛说。
来源：克拉玛依日报记者 叶子 通讯员 徐艺欣
原标题：《做好商户坚实后盾——记克拉玛依区西月潭社区“访惠聚”工作队队员李强》
