端午节是中国民间十分盛行的民俗大节，寄托了人们迎祥纳福、辟邪除灾的愿望。6月19日，工商银行马鞍山绿洲花园支行开展 粽情端午，携手抗疫 主题活动，旨在让客户体验到工商银行贴心、用心、暖心的服务，解决客户金融问题，增加客户的粘性，同时不断落实疫情防控责任，与客户携手遏制疫情扩散蔓延。
为防止客户集中来到营业网点，规避交叉感染风险，工商银行马鞍山绿洲花园支行行长携员工上门进行节日拜访。这次活动中，首先为客户送上精心准备的粽子和口罩，让客户不出门也能吃到浓香的粽子，更好感受端午佳节的氛围，同时宣传当前疫情防控形势依然严峻，要提高防控意识，不信谣、不造谣，坚持做好个人防护，科学佩戴口罩，做到勤洗手、常通风、不扎堆、不聚会，以行动书写抗击疫情的坚定决心。其次做好客户的日常维护服务工作，了解客户相关发展信息，认真听取客户金融需求，及时处理客户在业务上的各类问题，把服务工作抓实、抓细，切实提升客户体验。
通过此次活动，拉进了与客户之间的距离。并且开展疫情防控知识宣传，展现国有大行担当，为打赢疫情防疫阻击战和复工复产攻坚战贡献国资力量。
