面对新冠肺炎疫情带来的诸多问题与挑战，如何以疫情为鉴，推进会展产业的健康发展是整个行业亟待解决的问题。山东国际会展管理运营有限公司审时度势、化危为机，发挥自身平台优势、灵活拓展工作思路，首次提出健康会展概念，并投入相关部门及疫情防控小组精干力量展开健康会展相关研究，为疫情过后会展活动的有序恢复、健康发展打下坚实基础。
在健康会展措施制定中，公司立足行业实际、着眼未来趋势，对会展产业、展会活动现状进行了全面的梳理和调查研究。公司在做好大量前期工作的基础上，结合自身经验、防控需求和各地、各行业政策，本着突出重点、统筹兼顾的原则，将健康会展相关内容从综合管理、健康筛查、展馆卫生、展会服务等方面整理成篇，出台了《济南健康会展二十条》措施。为会展企业健康管理的常态化提供了规范操作手册、有力理论支撑。
公司积极倡导健康会展理念，在会展经济基于大规模人流物流集散的情况下，通过出台《济南健康会展二十条》，针对会展活动全流程进行分类指导、精准施策，具有重要的现实参考意义。《济南健康会展二十条》的出台为主办机构提供了简洁明了的 说明书 ，为参展人员搭起坚实有效的 保护伞 ，为场馆后续开放运营指明具体详细的 流程图 ，为疫情过后济南会展产业的恢复发展、再创辉煌贡献出一份重要力量。
济南健康会展二十条
为认真贯彻习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话精神，落实中央、山东省、济南市疫情防控工作的相关要求，以科学、合理、适度、管用为原则，制定我市会展场馆疫情防控针对性措施，倡导健康会展理念，提高疫情应对能力，保障我市会展业有序、安全复工复产，山东国际会展管理运营有限公司特制定《济南健康会展二十条》，作为其所管理运营会展场馆的内部规范性操作手册。
一、制定健康管理制度，加强从业人员健康管理。实行健康场馆总经理负责制，实施全员健康保障制，建立员工健康档案，开展定期体检，确保员工健康上岗，提供健康场馆服务。
二、设立健康场馆宣传专区，提高客户健康防范意识。将疫病预防知识纳入员工上岗要求和常规培训内容，通过电子屏、广播、悬挂横幅、健康手册等形式，宣传健康知识和注意事项，增强展商与观众的疫病防范意识。
三、健全关联企业沟通监督机制，营造良好展会氛围。注重群防群控，与关联企业建立长效沟通机制，倡导文明参展、文明参观，对随意吐痰、乱扔垃圾等不文明行为予以劝导和制止，营造良好展会氛围。
四、建立应急处置机制，确保防控措施落实。成立应急处置机构，明确应急指挥机制和职责任务，制定疫情防控应急预案并定期演练，做好防控应急处置工作，一旦发现疫情，及时处置并上报公共卫生部门。
五、实行岗位防控责任制。建立卫生防控岗位责任制，明确每个部门每个环节的具体职责，责任到岗，指定专人检查、监督并处理投诉。
六、大力推广绿色展览。倡导使用绿色健康、生态环保、可循环利用的展览型材，促进会展产业持续健康发展。
七、践行智慧会展新理念。积极应用大数据、智能化等新技术、新手段，不断提升展会项目信息化管理水平和服务能力，促进会展产业转型升级。
八、设置医护站，提供急救、咨询和应急隔离服务。在展馆指定区域设置医护急救点，配备专业人员和急救箱、一次性口罩、手套、消毒液、体温表、创可贴等基础医疗物资。
九、展会高峰期适当控制馆内人流密度。大型展会期间鼓励组展企业进行分时段预约参观，采用间歇性入馆、设置 蛇形 通道等措施进行适当管控，减少人员聚集。
十、配备远程红外体温检测仪，快速进行健康筛查。在广场入口处安排安保人员，利用远程红外体温检测仪，进行专项检测、筛查，体温异常者劝阻入馆。
十一、建设展馆人、证、体温三合一防疫系统和核验闸机。在展厅入口处设置检测口，自动核验人员体温情况和信息，并支持数据快速筛选。通过核验闸机再次进行信息核验和检测，自动阻断体温异常人群，全面掌握进馆人员基本信息，以便高效追踪管控。
十二、全天候运行新风系统，保持展馆内空气流通。加强展馆通风换气，保证新风系统24小时运行，同时通过开门、开窗等方式增加通风量，保障展馆内部空气清新。
十三、及时检查维护卫生设施，定期清洗空调通风系统。下水管道、空气处理装置水封、卫生间地漏以及空调机组凝结水排水管等U型管要定时检查、及时补水，避免不同楼层间空气掺混。加强对风机盘管的凝结水盘、冷却水的清洁消毒，定期对中央空调进出风口、新风采气口进行消毒和清洗。
十四、实行定时消毒制度，保持会展场所环境整洁卫生。规范消杀制度和操作流程，对展具、餐厅、会议室等进行循环消毒，洗手间、扶梯、直梯等区域重点部位每日擦拭消毒不少于3次。展会期间每日开展前、闭馆后，对展馆进行全方位消杀。建立消毒、检查工作台账，做到有据可查、有迹可循。认真落实卫生消杀用品等物资储备保障，确保满足卫生防控工作需要。
十五、布撤展期间做好防尘、防毒、防噪声工作。加强展馆通排风，鼓励展商采取回收利用、净化处理等措施消除尘、毒、噪危害，杜绝违规超标和环境污染。
十六、做好垃圾处理工作。及时收运生活垃圾，做到日产日清，垃圾存放区定时消杀;协调组展、参展企业做好建筑垃圾的有效处置。
十七、设立快递、外卖接收点。在广场入口处安排值守人员负责接收快件，并做好登记，所有快递、外卖人员禁止入馆，减少无关人员流动，降低疾病传播风险。
十八、提供热水供应，保障展馆饮水安全。展馆配备直饮水机等设备，全天候提供热水供应和一次性纸杯。
十九、严选供餐企业，确保饮食安全。加强餐饮供应管理，严禁不合格供餐，提供无接触配餐服务;合理设置用餐区域，采取分时段、分区域就餐模式。
二十、推荐放心酒店。定期考察展馆周边酒店，筛选资质齐全、卫生达标的酒店作为展馆合作推荐酒店，为展商营造健康舒适的住宿环境。
济南文旅集团 山东国际会展管理运营有限公司
值班主任：李欢
