海南分界洲岛旅游区有百余位潜水教练常年在珊瑚被破坏较严重的海域进行修复,并在旅游区海域巡查,清理海底垃圾。新华社记者杨冠宇摄
文明旅游直接反映人们道德素质和社会文明程度,事关公民切身利益,事关国家和民族形象。近年来,通过形式多样的宣传引导和对旅游不文明行为的持续约束,人人支持、人人参与文明旅游的社会风尚逐步形成,公民旅游文明素质不断提高。
国庆假期,在湖北黄陂木兰草原景区,游客们从工作人员手中接过环保垃圾袋,不让果皮、空瓶污染青青草原;在上海田子坊景区,游客们有序地沿着人行道上的“之”字形通道缓慢入场,没有争抢推挤……
文化和旅游部启动“文明旅游为中国加分”百城联动活动以来,各地各景区结合各自地域特点,开展了形式多样的文明旅游引导活动。31个省区市的100余座城市广泛开展了文明游客征集宣传、文明旅游H5作品制作推广、文明旅游志愿者宣讲等活动,营造浓厚的文明旅游氛围。
在清真寺矮墙上跳热舞、用玩具击伤红嘴鸥……这些旅游不文明行为被列入“黑名单”,给一些行为不端的游客敲响警钟,为文明旅游秩序的确立发挥了正向引导作用。
为强化对旅游不文明行为的约束,中央文明办将文明旅游纳入文明城市测评,文化和旅游、民航、铁路等部门制定实施《旅游不文明行为记录管理暂行办法》《民航旅客不文明行为记录管理办法》《铁路旅客信用记录管理办法》,将不文明行为记录在案。
为加强出境游文明行为的宣传引导,文化和旅游部在元旦、春节、五一、端午、十一等出游高峰期,加强文明旅游、安全出游提示提醒,将文明旅游的督促检查纳入旅游市场秩序治理行动中。
《中国出境游客文明形象年度调查报告》显示,62.5%的国外受访者表示“非常欢迎”或“比较欢迎”中国游客来本国旅游,较上升4.5个百分点。
尽管游客文明素质有所提升,但文明旅游教育和引导仍然需要全社会的共同努力。据介绍,下一步,相关部门将出台行动计划,明确现阶段文明旅游工作总体要求、主要内容和具体行动,探索建立标本兼治、持续深入推进文明旅游的工作机制。